ของขวัญพิเศษสำาหรับคนพิเศษ
“ทราย” หรือ สิริกุล กัวศรี เป็นผู้หนึ่งที่รู้ซึ้งถึงความยากจน ในวัยเด็ก ช่วงชีวิตของเธอสู้มาไม่น้อย ลุยมาก็หลายอาชีพ ก่อน จะผันมาเป็นนักธุรกิจเต็มตัว กลายเป็นเจ้าของ Zikul Scarf แบรนด์ผ้าคลุมไหล่ที่กำาลังได้รับความนิยม
สิริกุล เล่าว่ากว่า 1 ปีมาแล้วกับการปลุกปั้น Zikul Scarf โดยมีแรงบันดาลใจจากความต้องการทำาธุรกิจที่ไม่ต้องการพึ่งพา สินค้าของคนอื่น สามารถบริหารสินค้าของตัวเองได้อย่างดี และ ยั่งยืน ผ้าคลุมไหล่ Zikul Scarf จึงเป็น แบรนด์ ที่สรรหาวัตถุดิบ และลวดลายที่ถ่ายทอดความเป็นตัวตนของเธอและเกิดเป็นธุรกิจ ออนไลน์ที่ไม่เพียงขายสินค้าแบรนด์ตัวเอง แต่ยังสร้างแบรนด์ให้ ลูกค้าคนอื่น ๆ ด้วย จนปัจจุบันได้ผลักดันธุรกิจผ้าคลุม ไหล่ZikulScarf ออกสู่ตลาดต่างประเทศมาแล้ว ทั้งมาเลเซีย สิงคโปร์ และอินโดนีเซีย
ใน 1 ปีนี้ผ่านร้อนผ่านหนาวมามาก ถ้า ไม่รักจริง ๆ คงถอดใจไปตั้งแต่เดินหาผ้าแล้ว ซึ่งถ้าเราจะหาวัตถุดิบจากแหล่งที่หาซื้อได้ง่าย ๆ สินค้าของเราคงไม่มีความแตกต่างอะไร ยิ่งเป็น สินค้าประเภทผ้าคลุมไหล่ บอกได้เลยว่าแพ้ พี่จีนแน่นอน ผ้าไหมซาติน ของ Zikul Scarf จึงไม่อาจเดินหาซื้อได้ตามตลาด ทั่วไป และมีแหล่งที่มาที่ค่อนข้าง เฉพาะและหาได้ยาก
การออกแบบลายผ้า ออกแบบโลโก้ งานกราฟิก ต่าง ๆ ก็ไม่ได้เรียนจบ หรือ เคยทำางานด้านนี้โดยตรงซัก นิด สิ่งที่มีอยู่เพียงอย่าง เดียวในการออกแบบสิ่ง เหล่านี้คือ จินตนาการ เพียง เท่านี้จริง ๆ ค่ะ จินตนาการ ซึ่ง ภาพในหัวของเราจะชัดเจน มาก ๆ และเราต้องหาวิธีสกัดออก มาให้อยู่ในรูปแบบที่คนอื่นมอง เห็นได้ด้วย ดังนั้นการปั้น จินตนาการออกมาให้อยู่ใน รูปแบบกราฟิก จึงเป็นเรื่อง ของการหาเครื่องมือด้าน บุคลากรที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเราจะหาไม่ได้ ถ้าเรานั่ง อยู่ที่โต๊ะในออฟฟิศทุก ๆ วัน เพราะถ้ามี คงมีตั้งแต่ วันแรกที่เริ่มงานแล้ว
ทำาอย่างไรให้ จินตนาการของเราเป็นจริง โดยที่เราเองก็ไม่มีทักษะทาง ด้านกราฟิกดีไซน์เลย สิ่ง หนึ่งที่ดิฉันเชื่อมาตลอด เพราะดิฉันเรียนจบปริญญา ตรี เอกบริหารบุคคล จึง ศรัทธาในความสามารถ ของมนุษย์เหนือสิ่งอื่นใด และผู้บริหาร หรือนักธุรกิจ ทุกคนควรมี คือ การใช้คนให้เป็น นี่คือวิธีการรับมือกับความไม่เชี่ยวชาญ เฉพาะด้านของตัวเอง จึงต้องหาเครื่องมือทรง ประสิทธิภาพ นั้นคือ ทีมงาน ปัจจุบัน Zikul Scarf มีทีมงานที่น้อยที่สุด รวมดิฉันด้วยก็ 3 คน และมี ประสิทธิภาพมากที่สุดจาก ความไว้เนื้อเชื่อใจ ไม่เอา เปรียบลูกน้อง และดูแลกัน เหมือนคนในครอบครัว สิ่งที่เจ้าของธุรกิจได้รับ คือ ผลงานเยี่ยม ในต้นทุน ที่ไม่สูง และยังได้ความรู้ ใหม่ ๆ ดี ๆ จากลูกน้องตัว เองด้วยค่ะ อีกสิ่งที่เราต้อง รับมืออยู่ตลอดเวลานั้นคือ ยอดขาย ในช่วงที่ยอดขาย ยังไม่มาก เราต้องประคับ ประคองธุรกิจของเราให้ ล่องผ่านมรสุมนี้ไป หรืออีก นัยหนึ่งคือการบริหารแบบ ฟรีแลนซ์ งานมาก มีการจ้างงานมาก งานน้อยจ้างงานน้อย แต่ยังต้องมีงานหล่อเลี้ยงให้ และการ บริหารสต๊อก หลาย ๆ ธุรกิจตกม้าตายจากสต๊อกอัน มากมายของตัวเอง ทุกวันนี้ Zikul Scarf แม้ว่าจะมีลาย ออกมาใกล้ ๆ 100 ดีไซน์ แล้ว แต่สต๊อกของ Zikul ก็ มีเพียง 2 กระเป๋าขนาดกลาง ๆ เท่านั้น ด้วยความเป็น unique ในการผลิต ทำาให้ตัดปัญหาเรื่องสต๊อกคงค้าง เยอะ และทุนจม ถ้าเรามีการบริหารสต๊อกที่ดี ธุรกิจ ของเราก็จะลื่นไหลได้ต่อไป แม้ในช่วงที่ยอดขายตก อยู่ก็ตาม ปัญหายอดขายมาก หลาย ๆ ท่านคงคิดว่าไม่เห็น มีปัญหา จริง ๆ ปัญหาเยอะมากค่ะ ไหนจะ lead time ที่ต้องได้ ปัญหา เรื่องคุณภาพ และปัญหาเงินทุนหมุนเวียน วิธีการรับมือคือเราต้องรู้ใจ ลูกค้าก่อนว่าสามารถยืดหยุ่นได้แค่ไหน และต้องแม่นการประเมิน ประสิทธิภาพทีมงาน การกระจายงานให้ทีมงาน และการวางแผนผลิต ของฝ่ายผลิต ส่วนปัญหาเงินทุนนั้น ในช่วงแรกคงต้องเจรจาขอเงิน advance จากลูกค้าแบบพอสมเหตุสมผล้ รวมถึงการึ สร้างเครดิตตัวเองในความมีระเบียบวินัยทางการเงิน กับฝ่ายผลิตอีกด้วย เพื่อนสำ�คัญม�กในก�รทำ�ธุรกิจ พันธมิตร ทุก ๆ ฝ่�ย ที่วันนี้เข�อ�จจะไม่มีผลกับเร� แต่ วันหน้�ไม่แน่ บ�งครั้งคว�มช่วยเหลือจะม�ก บั บุคคลที่เร�ค�ดไม่ถึง เพร�ะฉะนั้น อย่�สร้�งศัตรู ไม่ว่�จะท�งใด ดิฉันมีทุกวันนี้ได้เพร�ะมีมิตร ม�ก และก็ยังไม่หยุดมองห�มิตรต่อไป เพร�ะ ธุรกิจของเร�ตอ้งมีอน�คตที่ยั่งยืน และก�รมีเพื่อนที่ คบห�กนัย�ว ๆ เป็นเรื่องจำ�เป็น ร้านของเราเป็นร้านค้าออนไลน์ เราสร้างเพจร้าน ค้า สร้างเว็บไซต์ อินสตาแกรม ไลน์ทางการ ต่าง ๆ เหล่า นี้ คือ ปัจจัยหลักในการดำาเนินธุรกิจออนไลน์ เพราะความ น่าเชื่อถือของเราบรรจุอยู่ในรูปแบบของเมกะเฮิรตซ์ใน อากาศ ดังนั้นการร่วมงานกับดีลร้านค้าออนไลน์ที่มีความน่า เชื่อถือและมีประสิทธิภาพ ก็คือเป็นเครื่องมือสำาคัญในการ สร้างโปรไฟล์ที่ดีเช่นกัน เวลา Zikul Scarf ออกงานแฟร์ต่าง ประเทศ หากลูกค้าถามว่ามีขายที่ไหนบ้างแค่ดิฉันตอบว่า คุณสามารถชมคอลเลกชั่นทั้งหมดของเราที่ LAZADA, ZALORA เท่านี้ลูกค้าก็รีบพยักหน้ารับทราบกันในทันทีแล้วค่ะ ยังไม่รวมร้านค้าออนไลน์ร้านอื่น ๆ ที่ดีลด้วยแล้ว และกำาลังจะมีต่อ ไปในอนาคต อาทิ Shopee Alibaba Thaitrade.com Amezon ขอแนะนำาสำาหรับคนที่กำาลังเริ่มมองหาธุรกิจของตัวเองว่า ขอให้ศึกษารอบด้านให้มากที่สุด เพราะการที่เราเดินคลำาทางไปใน เส้นทางที่ไม่คุ้นเคย ก็อย่าประมาท ข้อสำาคัญที่สุด ไม่ว่าคุณจะเลือก ทำาอะไรก็ตาม ขอให้คุณถามใจตัวเองว่าคุณรักสิ่งนั้นมากพอหรือยัง มากพอที่จะร่วมหัวจมท้าย บางช่วงการทำาธุรกิจที่ไม่ได้ดีอย่างที่หวัง เราต้องพร้อมที่จะอยู่กับมันต่อไป อีกอย่างหนึ่งที่จะสามารถเป็นแรง ขับเคลื่อนให้คุณไปตลอดรอดฝั่ง นั้นคือการให้ จะทำาให้เรามีมิตร สหาย และความผูกพันที่ดีต่อกัน ปัจจุบัน Zikul Scarf มีลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ ทั้งเป็นลูกค้าขายส่ง ขายปลีก และลูกค้าที่เราผลิตเพื่อสร้างแบรนด์ ให้ ซึ่งสิ่งสำาคัญในการคุยงานกับลูกค้าสายศิลปะ คือต้องมีความ ใจเย็นสูง และสามารถแนะนำาการขาย หรือให้คำาปรึกษาในการ ดำาเนินธุรกิจ สร้างแรงบันดาลใจ เพราะสินค้าที่เกิดจากแรงบันดาล ใจของ Zikul Brand ไม่ใช่เป็นเพียงผ้าคลุมไหล่ หากแต่เป็นอะไร ที่ลูกค้าสามารถส่งมอบเพื่อเป็นของขวัญพิเศษสำาหรับคนพิเศษ “ด้วยความที่งานของZikulScarf เป็นงานไฮเอนด์ ลูกค้า กลุ่มใหม่ ซึ่งในตอนแรกไม่เคยคาดฝันว่าจะได้ คือลูกค้ากลุ่มมุสลิม ชั้นสูง ที่ได้ดัดแปลงการใช้ผ้าคลุมไหล่เป็นผ้าฮิญาบ (ผ้าคลุมศีรษะ) ได้รับความนิยมอย่างมาก และมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และ ในช่วงนี้ถือเป็นช่วงเริ่มเติบโตทางด้านแฟชั่นผ้าคลุมศีรษะ ในการ แสดงสินค้าที่ประเทศมาเลเซีย Zikul เป็นเจ้าแรก ๆ ที่เข้าถึงตลาด ในกลุ่มลูกค้ามุสลิมที่มีฐานะดีค่ะ” ท่านใดสนใจเรื่องราวไอเดีย Brand : ZikulScarf ทักทาย มาที่ Facebook: www.facebook.com/zikulscarf Line : @ zikulscarf Website: www.zikulscarf.com IG: Zikulscarf Email: pjsine@gmail.com Tel : 09-5718-4178.