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ITALCAR OFFRE L’ASSISTANCE À SES NOUVEAUX CLIENTS

Italcar se propose d’offrir à ses nouveaux clients un service d’assistance gratuit en cas de panne ou d’immobilisa­tion de véhicule. Ce service sera assuré par la compagnie d’assistance Afrique Assistance. un contrat a été signé à cet effet entre le conces

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que nous leur offrons et nous essayons constammen­t de prévoir de nouvelles solutions pour leur faire bénéficier de certains services gratuits dont ils peuvent avoir besoin grâce à notre offre Italcar Assistance » a déclaré à cette occasion M. Kaïs Krima, directeur général de la société Italcar. Sont concernés par cette nouvelle offre toutes les marques de véhicules commercial­isés par Italcar à savoir Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Jeep ainsi que les camions Iveco (jusqu’à 3,5 T). Afrique Assistance interviend­ra et prendra en charge tout véhicule qui se trouverait en diff ic u lt é suite à un événement for t u it (panne ou accident) survenu au cours d’un voyage. La compagnie se chargera alors d’effectuer gratuiteme­nt le remorquage ou le transport du véhicule jusqu’au garage Italcar le plus proche pour effectuer les réparation­s nécessaire­s. Un accord de partenaria­t a été signé entre le Centre tunisien d’entraîneme­nt des pilotes de ligne (Aviation Training Center of Tunisia ) ATCT et la compagnie libyenne ” Afriqiyah Airways “. Cette coopératio­n sera bénéfique aux deux parties concernées, affirme Anis Ghdira, ministre du Transport, à l’issue de la conférence de presse. Profiter de l’expérience tunisienne dans le secteur de l’aviation pour la partie libyenne, mais cela permet également de viser d’autres marchés comme le marché africain, celui du Moyen-orient et bien d’autres. Faisant le point du programme de développem­ent, L’ATCT vise à attirer de nouveaux marchés, iranien et japonais, et multiplier les formations pour les opérateurs du sol et la maintenanc­e des avions, souligne pour sa part Mohamed Mzah, directeur général de L’ATCT. Pour rappel, L’ATCT a connu des difficulté­s financière­s, notamment une baisse des recettes de 40%, après la régression de la présence des pilotes étrangers qui choisissen­t la destinatio­n Tunisie pour bénéficier de l’entraîneme­nt adéquat en matière de conduite d’avions.

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