ENTREPRISE ENTREPRENEURIAT

Qu’avez- vous réservé pour la deuxième journée ? Le 22 février sera dédié plutôt aux startups. Après l’ouverture du bal des interventions par Slim Khalbous, ministre de l’enseignement supérieur, les participants auront droit à une nouvelle édition de Riyeda University Challenge. Il s’agit d’une compétition nationale d’entrepreneuriat opposant 10 universités aussi bien du public que du privé. Le but de cet événement est d’impliquer les étudiants dans la mouvance entrepreneuriale. Rappelons que la nouvelle stratégie nationale de l’enseignement supérieur vise à insuffler cette culture auprès des étudiants. Des 10 projets présélectionnés, et après des pitchs de 5 minutes chacun, le jury va élire un heureux gagnant qui aura un cadeau-surprise ! La nouveauté de cette année:le public a la possibilité de voter grâce à une application à installer sur leur smartphone. Des moments forts de partage d’expériences sont également prévus à travers des story tellings de startuppeurs confirmés. D’ailleurs, y-a-t-il un programme dédié aux startuppeurs ? Nous leur avons réservé trois salles de workshops ! En tout, nous avons programmé plus d’une trentaine de workshops techniques, couvrant des thématiques aussi variées que le financement ou le management, pour ne citer qu’eux. Ces ateliers seront animés par des professionnels et des experts que nous avons invité spécialement d’europe pour assister les jeunes entrepreneurs. Nous avons également planifiés des rencontres B2B entre les jeunes entrepreneurs et les différents intervenants de l’écosystème entrepreneurial, dont des investisseurs. Pour ce faire, nous allons utiliser une solution de matchmaking que nous avons développé par nos soins à TPM. Cet outil va aider les startups à trouver les experts en mesure de répondre à leurs besoins. Nous allons publier la liste des startups qui prendra part à cet événement, ainsi que les lacunes qu’elles souhaiteraient résoudre.

Qu’en est-il de la participation dans les régions ? Comme à chaque année, un événement, le Startup Tunisia dans les Régions leur est dédié. Pour 2018, nous avons choisi d’organiser la nouvelle édition du 12 au 17 novembre pour être en phase avec la Semaine Mondiale de l’entrepreneuriat. Nous serons à cette occasion à Sfax, Tataouine, Gafsa, Sidi Bouzid, Kairouan et Jendouba. Dans chacune de ces villes, nous allons rencontrer plus d’une centaines de porteurs de projets desquels une sélection d’une dizaine vont pitcher devant un jury composé d’investisseurs, de coachs et d’entrepreneurs et élire les 3 premiers lauréats de chaque région. Le but est d’identifier à la fin de cette tournée 60 porteurs de projets qui profiteront d’un accompagnement par nos partenaires pour la création de leur entreprise. Pour mettre toutes les chances de réussite de notre côté, nous avons impliqué le secteur public, y compris les autorités locales et les structures d’appui régionales, ainsi que les fonds d’investissement, ...

Aurions-nous droit à une deuxième édition de TDS ? Certainement, cette année, nous allons organiser une nouvelle édition de Tunisia Digital Summit. L’année dernière, la première édition a connu un flagrant succès. Il s’agit d’une conférence à haut niveau dédiée à la question de la transformation digitale sous tous ses angles. Si nous avons lancé ce projet, c’est parce qu’aujourd’hui la Tunisie dispose d’une stratégie nationale pour la transformation digitale de l’économie et des entreprises, aussi bien publiques que privées. Cette conférence va jouer un rôle fédérateur en rassemblant les diverses parties prenantes d’un projet de transformation digitale. L’événement sera également l’occasion, à travers ses nombreux panels et conférences, de mettre sous les lumières les dernières tendances et de mettre en valeur les offres aussi bien des leaders mondiaux que des startups. D’un autre côté, nous souhaitons créer une synergie dans le secteur en invitant les décideurs des départements digital et IT afin de leur permettre de découvrir les nouvelles tendances et de nouer de nouveaux partenariats avec les autres acteurs du secteur. Les présentations des experts tunisiens et étrangers vont aider les entreprises à bien identifier les solutions qui leur sont adéquates. Nous voulons surtout mettre l’accent sur les technologies de rupture telles que le blockchain, l’intelligence artificielle, l’internet des objets, le big data, l’analyse des données, le marketing digital, etc. À mon avis, ce sont des technologies qui vont révolutionner le monde.

Avez-vous l’afrique en ligne de mire? L’an 2018 sera certainement marqué par l’organisation de la première édition d’africa’s Leaders Summit, un rendez-vous inédit qui vise à réunir tous les écosystèmes entrepreneuriaux africains sous un seul toit. Notre but est de développer des synergies intra-continentales jusqu’alors imaginées, mais jamais concrétisées. Conférences de haut niveau, ateliers, tables rondes, expo, et networking seront tous au menu de ce rendez-vous africain, et couvriront des thématiques aussi variées que les Infrastructures, énergie renouvelable, santé et accès aux soins, éducation, formation, transformation digitale, gouvernance, mobilité et transport, etc. Grâce à ce nouveau-né, nous appuyons les entrepreneurs à aller au delà des frontières.

Parti sur un métier d’animation en ayant obtenu sa maîtrise de l’école de Bir El Bey et ensuite un master en sociologie de travail ciblant l’organisation de travail des téléservices, Faouzi encore doctorant en gestion des compétences a choisi de se lancer dans l’entreprenariat. Il a donc créé son entreprise de centre d’appel « Dynamo Tunisie » destiné au marché local en réussissant à décrocher des contrats avec des clients prestigieux tels que Tunisie Telecom. Des embûches, il en a connu comme tout à chacun s’essayant dans le domaine de l’entreprenariat et que les moyens ne coulent pas à flot. C’est pourquoi Faouzi n’a pas hésité à s’orienter vers le programme Thniti initié par la CONECT et QFF ( Quatar fund fondation) en vue de profiter aussi bien d’une assistance pour l’accès au financement que d’un appui managérial afin de mettre toutes les chances de son côté. En effet, le programme Thniti by CONECT & QFF a ouvert de grandes portes au profit des jeunes diplômés du supérieur ayant dépassé l’idée de se faire simple salarié. Il permet l’identification des besoins de chaque entrepreneur, de les comprendre et ensuite de l’accompagner tout au long du processus et jusqu’à la création effective de son entreprise. Faouzi en a profité afin de mettre au clair l’idée de son projet, d’établir un plan d’affaires en bénéficiant du savoir-faire de coachs accompagnateurs. Il salut à juste titre l’effort déployé par les représentants de ce programme en vue de mener à bon port son projet et de pouvoir par la suite le développer. Le centre d’appel « Dynamo Tunisie » a démarré plus d’un an en arrière avec un investissement de 120 mille dinars. Cette petite entreprise renferme une cinquantaine d’employés qui sont tous diplômés de l’enseignement supérieur. Faouzi Rbeihi évoque la naissance de l’idée et ses motivations derrière ce choix précis de l’activité en parlant de sa propre expérience dans les centres d’appels où il a eu à occuper divers postes. Il a visé ce choix de part sa connaissance du domaine d’activité ainsi que des différentes tâches requises au niveau du management et de la gestion de l’entreprise. Le défi pour Faouzi a été de lancer ce projet en s’adressant au marché local. Quant à son portefeuille clients, il se développe de mieux en mieux. Faouzi avait démarré son activité avec un client de taille à savoir : l’opérateur téléphonique historique Tunisie Telecom en fournissant le volet de l’annuaire téléphonique. Egalement, le centre d’appel a travaillé pour le compte du ministère du Transport et ce, en tant que service d’information voyageurs. S’ajoute à cela une action entreprise au profit du ministère de l’enseignement supérieur en fournissant une plateforme d’assistance technique pour le centre national de l’orientation universitaire. Néanmoins et comme tout entrepreneur à ses débuts, Faouzi a rencontré une ribambelle de difficultés. D’abord, le financement eu égard au fait que les banques de la place ne prêtent plus de crédit à cet effet. En ce qui regarde la BTS et la BFPME, les procédures sont lourdes et requièrent une longue haleine sinon l’activité des centres d’appel ne figure plus dans le périmètre de la BTS. Afin de pallier à ces difficultés de taille, Faouzi s’est orienté vers une autre forme de financement. Il s’agit d’un apport personnel assorti de crédits fournisseurs. Faouzi voit l’avenir en grand. Il y c roît d’autant plus que l’activité des centres d’appel évolue avec les nouvelles technologies, ce qui est à même d’ouvrir de nouvelles voies pour agrandir son projet et diversifier ses activités dans le même domaine. Choisissant la niche du marché local car encore vierge, Faouzi envisage d’intégrer par la suite le marché international en développant en outre l’activité des applications intégrées. Il se dit sur la bonne voie. D’ailleurs, l’entreprise de Faouzi a obtenu la certification qualité IOS 9001 et a mis en place un système de gestion de l’innovation. Animé par un optimisme contagieux, Faouzi lance un appel d’espoir à l’adresse de tous les jeunes diplômés pour se lancer à leur propre compte et bâtir un avenir meilleur pour le pays.