Un accord de PPP pour la promotion de l’e-tourisme régional
Le numérique est et sera de plus en plus important dans chaque expérience touristique et dans tous les métiers du tourisme. Un exemple qui ressort de notre vie quotidienne : un nombre croissant de touristes réservent leur voyage sur Internet en se fondant sur telles ou telles précisions ou sur les recommandations d’autres internautes, ils partent à la découverte de leur lieu de vacances grâce à des outils innovants de géolocalisation. C’est dans ce cadre que l’'observatoire du Tourisme et l'ecole Supérieure de Commerce de Tunis ont signé mardi 27 septembre 2016, à l'université de la Manouba, une convention de partenariat qui s'inscrit dans le cadre du Afif Kchouk: Président de l’observatoire du tourisme « Notre objectif vise à créer un portail pour la promotion touristique des 24 gouvernorats ».
partenariat public privé et de l'ouverture de l'université sur le monde professionnel. Action pilote université/ entreprise en marge de la Journée Mondiale du Tourisme La cérémonie de signature, qui s'inscrit dans le cadre de la célébration de la Journée Mondiale du Tourisme, a été présidée par Mme Salma Elloumi Rekik, Ministre du tourisme et de l'artisanat, en présence de MM. Radhouane Ben Salah et Mohamed Ali Toumi Présidents respectivement de la Fédération Tunisienne de l'hôtellerie et de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages. Les deux parties ont convenu de mener une action pilote conjointe dont le but est de préparer les étudiants à la vie active du travail et les accompagner pour trouver un emploi. L’e-promotion des régions Afif Kchouk, Président de l’observatoire du tourisme a précisé que « ce partenariat
Intitulé " la E promotion des régions", a pour objet le développement et la promotion des régions par la création d'un site web (portail) pour chacun des 24 gouvernorats. Ce portail comportera toutes les informations sur le gouvernorat et sera un site dynamique et marchand. Il contribuera à la mise à niveau numérique du gouvernorat et au renforcement de sa présence sur la toile et les réseaux sociaux. A cet effet, L'ESCT encourage et recommande à ses étudiants en mastères « Management Touristique et Hôtelier (MTH) », « Entrepreneuriat et Développement des Activités Innovantes en Régions (EDAIR) » et « Gestion de la Relation Client (GRC) », de choisir comme thème de leur "projet de fin d'études" (PFE) la présentation d'un gouvernorat, de ses potentialités et de ses opportunités de développement. Les étudiants se chargeront de la création du site, de son architecture et de son contenu.
Le volet académique et encadrement des étudiants reste du ressort de L'ESCT et de ses enseignants.
Le rôle de l'observatoire du Tourisme dans ce partenariat est le passage de la théorie à la pratique, en soutenant et en assistant les étudiants auteurs des PFE à créer un portail qui portera l'appellation du gouvernorat: "visitbizerte.tn" (par exemple). Ce PFE introduit l’étudiant dans le monde du travail. Il débouche sur la création d’emploi et permet à son réalisateur d’être immédiatement opérationnel et productif. Les 24 portails seront prêts en avril 2017 Les deux parties conviendront d'un programme et d'un planning d'avancement et d'exécution de ce projet. Elles se fixent comme date de présentation des 24 portails, le 5 avril 2017 lors de l'inauguration du salon du tourisme M.I.T ». Il est vrai que l’’adéquation du media Internet au secteur du
tourisme est plébiscitée par les touristes : on prépare au moment souhaité, sans déplacement, 24h sur 24 / 7 jours sur 7, avec des contenus multimédia, des avis, un accès en temps réel aux disponibilités et à la réservation… « La recherche d’informations pour préparer son voyage, ajoute Afif Kchouk devient un exercice régulier pour les internautes voyageurs.
La multiplicité des offres qui leur sont faites peut être un facteur d’angoisse. Fournir une information claire, précise, adaptée à tous les supports desktop et mobile est essentiel. Un site web avec des informations visuelles, relayées sur les réseaux sociaux, un plus pour accroître votre visibilité sur le web. Si l’image n’est pas un vecteur de trafic à elle seule, elle est utile à la consultation des contenus qui l’accompagnent ».