Rzig Oueslati: « 30.000 retraités autrichiens attendus pour des séjours de thalassothérapie »

L’office national de thermalisme et d’hydrothérapie a participé du 4 au 6 novembre au Salon du bien- être «Gesund of Wellness Tulln»en Autriche. Seul salon dédié à l’eau et au bien-être, il s’inscrit comme le révélateur des tendances. Avec une clientèle ciblée et fidèle qui cherche le bien-être et le ressourcement où un visiteur sur deux réserve un séjour lors de sa visite au Salon, Gesund of Wellness Tulln propose à ses exposants un rendez-vous privilégié avec le grand public pour commercialiser ses offres. Ce salon s’impose comme le grand rendez-vous annuel du thermalisme, de la thalassothérapie, du Spa, de la balnéothérapie et des soins de beauté & bienêtre. Plusieurs exposants dont l’office se sont réunis sous le signe de l’eau, élément fédérateur de ce salon : eau de mer, eau de source, eau minérale, eau qui soigne ou qui se boit… Rzig Oueslati, le PDG de l’’office national de thermalisme et d’hydrothérapie, s’est confié à notre collaborateur

Temps Business & Finance: Tout d’abord quel est l’intérêt de ce salon pour la Tunisie ?

Rzig Oueslati: Notre présence à ce salon ne fait que promouvoir ce créneau en cette période de crise. Notre objectif est de promouvoir la Tunisie en tant que destination thermale et de thalassothérapie et de mettre en valeur nos nouveautés ainsi que les points forts de nos établissements, mais surtout de capter l’air du temps et les tendances en matière de bien-être et surtout explorer les pistes de promotion du tourisme des seniors et des retraités autrichiens en Tunisie

Pour quoi les seniors ?

Le tourisme des seniors se confirme comme un marché à part entière dont il faut tenir compte sérieusement à l’avenir surtout avec le vieillissement de la population. Comme produit touristique, il est appelé aujourd’hui à progresser c’est pourquoi il est nécessaire de le traiter comme n’importe quel marché émetteur européen, c’est-à-dire qu’il importe d’étudier sérieusement ses spécificités, ses besoins et ses motivations, lui proposer les produits qui conviennent aux différents segments de sa clientèle, lui accorder les prix et les conditions auquel tout marché émetteur a droit et le commercialiser comme toutmarché émetteur. Enjeu d’avenir,le tourisme des seniors a besoin d’être identifié car il constitue un véritable enjeu touristique pour l’avenir.. Et là nous avons essayé de toucher les associations des retraités, les mutuelles, les caisses de retraite. La Tunisie a tous les atouts pour développer ce tourisme. Le moment est venu pour développer et restructurer sur des bases solides cette activité. 30.000 retraités autrichiens

sont attendus pour des séjours de thalassothérapie en Tunisie.

Nos centres de thalasso répondent –ils aux attentes des autrichiens ?

La thalassothérapie a des effets préventifs et curatifs. La gamme des cures et des forfaits proposés en Tunisie est très vaste. On en compte des centaines de centres certifiés

qui répondent bien aux attentes des seniors autrichiens

Quel est le profil des seniors ?

Les seniors sont des retraités (+ de 60ans), et ceux qui nous intéressent en Tunisie sont les seniors actifs. Ils ont du temps libre. Ils sont indépendants et recherchent souvent une ambiance conviviale et calme. Ils voyagent en couple généralement. Ce sont des personnes qui disposent du temps plus que tout autre touriste ; ils sont plutôt intéressés par les longs séjours de 1, 2,3 mois et plus. Ils réservent leur séjour très tôt voir quelques mois en avance et préfèrent venir en Tunisie en hiver/printemps (Certainement moins en été, il fait très chaud)

Comment la Tunisie pourra séduire plus les seniors autrichiens ?

Il faudrait donner aux Seniors et à leur famille la possibilité de mieux se réaliser à travers des activités de tourisme et des loisirs. Au niveau des produits, le touriste senior a besoin par exemple d’une salle de lecture avec possibilité de tisanerie ou avec thermos à café, une visite possible de médecin sur place, une animation adaptée ( pétanque, jeux apéritifs, musique rétro). Il veut être entouré par un agent d’accueil (Ecoute et information), La clientèle autrichienne ne manque pas. L’infrastructure répond à cette clientèle. Il faut lancer une campagne spéciale senior et être présent dans les salons et les grandes manifestations touristiques. Un climat doux en hiver, assez ensoleillé (surtout au Sud) et la proximité rendent la Tunisie une destination de choix pour les Seniors autrichiens.