La Poste Tunisienne dans un nouveau look
Bonne gouvernance et développement technologique
Le projet d’appui de l’union Européenne (UE) à la Poste Tunisienne a permis l’élaboration d’un plan stratégique sur 5 ans réparti en plans d’actions favorisant l’amélioration des états financiers et économiques de l'entreprise, de manière à doubler son chiffres d’affaires, a déclaré hier, Christian Ferraris, chef de mission Expertise France.
Ce plan élaboré dans le cadre d’un projet d’appui mis en oeuvre par l’agence de la coopération technique, "Expertise France", qui a démarré en décembre 2015 et qui sera clôturé le 5 avril 2018, favoriserait également, le développement de l’épargne au service de l’économie, a-t-il avancé au cours d’un atelier de travail, précisant que la Poste Tunisienne en tant qu’entreprise publique sera le leader d’inclusion financière et sociale par la fourniture des services de proximité à tous les citoyens ainsi que le partenaire innovant et privilège des PME.
Le projet a mobilisé 24 experts dont 12 experts de la Poste Tunisienne, spécialisés en e-logistique, inclusion financière, service postal universel, comptabilité des postes, optimisations d’opérations postales... outre la réalisation de 162 missions.
Il a favorisé aussi l’élaboration d’un référentiel métier outillé, première brique d’un système de gestion des emplois et des compétences, la réalisation d’un nouvel organigramme et un schéma d’organisation orienté client et un cahier des charges technique pour la mise en place d’une plateforme e-logistique. Une fois concrétisé, ce plan permettra la réorganisation interne de la Poste Tunisienne, conformément aux exigences de la bonne gouvernance et du développement technologique et l’amélioration de l’organisation et du management de la Poste Tunisienne.
Il s’agit également, du renforcement de la compétitivité de la poste tunisienne et l’amélioration de la qualité des services offerts aux citoyens et aux entreprises.
Pour sa part le ministre chargé des grandes réformes Taoufik Rajhi a souligné qu’une quarantaine de PDG des entreprises publiques ont été invités à cet atelier, afin de leur présenter les réalisations du projet d’appui à la Poste Tunisienne qui représente une expérience avant-gardiste dans le cadre du programme de restructuration des entreprises publiques notamment, le volet relatif à la réforme de la gouvernance interne. L'ultime objectif étant la généralisation de cette expérience aux autres entreprises publiques afin de développer la gouvernance interne et la productivité.