Le "SHIFT 2022", un plan quinquennal qui permettrait à la Poste tunisienne de tripler ses revenus

Un plan stratégique chiffré pour la Poste tunisienne sur 5 ans "SHIFT 2022", un référentiel métier, un modèle de calcul simplifié du coût du service postal universel, un cahier de charges technique pour la mise en place d’une plateforme e-logistique, tels sont les principaux résultats du projet d’appui à La Poste tunisienne, présentés hier au Lac.

Parmi ces résultats, présentés lors du séminaire de clôture du projet d’appui, financé par l’union Européenne (UE) moyennant 1 million d’euros (environ 3 millions de dinars), figurent également, un diagnostic qualité et un plan d’action dans ce domaine en plus de l’identification d’indicateurs stratégiques de suivi des performances, un plan de conduite de la transformation ainsi qu’un projet d’organigramme et un statut pour cette entreprise publique leader sur le marché national.

Les objectifs recherchés à travers toute l'initiative consistent à renforcer la compétitivité de la Poste tunisienne de manière à porter sa part de marché à 30% en 2026 contre 20%, doubler son chiffres d’affaires et tripler ses revenus d’ici 2022, a précisé Christian Ferraris, chef de projet Expertise France, partenaire à ce projet qui a duré 28 mois, selon les documents de la poste.

Pour le PDG de la poste Moez Chakchouk, il s’agit maintenant de bien lister les priorités du groupe et de trancher en ce qui concerne les scénarii de création de banque postale, rappelant que le projet de transformation de la poste est avant tout une restructuration interne de l’entreprise à laquelle les postiers y compris dans les régions ont apporté leurs contribution.

Chakchouk, qui vient de rejoindre la direction de l'organisation des Nations Unies pour l'éducation, la science et la culture (UNESCO) a exprimé le souhait de dépasser certaines frustrations liées au non achèvement de certains volets du projet liés à l’organigramme et au statut du groupe.