« Nos prévisions tablent sur 51 mille passagers d’ici fin 2019 »
Ali Miaoui (le directeur général commercial de Tunisair) :
Plusieurs professionnels tunisiens ont pris part du 25 au 27 octobre au du 31ème Salon International Tourisme Voyages de Montréal. Plus d’une centaine de pays, présents à travers leurs offices de tourisme et tours opérateurs, et 400 exposants et opérateurs de voyage ont participé au Salon International Tourisme Voyages, qui se veut un périple à travers le monde avec au menu des danses folkloriques, musiques traditionnelles, costumes, conférences, artisanat et animations.
Le stand tunisien, mis en place par L’ONTT en collaboration avec Tunisair, a connu une grande affluence de visiteurs canadiens. La participation tunisienne, à cette foire qui a clos ses portes en fin de semaine, porte sur la mise en valeur du potentiel et des particularités de la destination Tunisie notamment la diversité de l’offre, l’art d’accueillir et l’hospitalité ainsi que la riche gastronomie,
La Tunisie ne cesse de se positionner sur le marché canadien. Elle accueille chaque année autour de 11.000 visiteurs, avec un pic en mars et juin. Mais, si ces chiffres semblent faibles, le poids des visiteurs venus de ce pays n’est pas négligeable. Seulement 24 Tour-opérateurs canadiens commencent à s’intéresser à la Tunisie. 16 commercialisent la partie francophone et 8 la partie anglophone. La clientèle canadienne est une clientèle hiver où les ventes commencent en septembre pour finir en juin, avec majoritairement des seniors. La durée moyenne de séjour des Canadiens en Tunisie va de 15 jours à 3 mois, voire même 6 mois pour certains. C’est un marché qui pourrait résoudre en partie notre problème de saisonnalité. Toutefois, le premier critère des voyagistes, c’est la sécurité et la stabilité politique du pays de destination. Les clients se renseignent beaucoup sur le pays, et en particulier quand il s’agit d’une destination lointaine.
50% des Canadiens réservent via des agences de voyages traditionnelles et 50% effectuent des ventes directes. Principalement du voyage d’agrément.36% des touristes ont plus de 55 ans, 27% ont entre 35 et 54 ans, 23% ont entre 20 et 34 ans, 11% âgés de 19 ans et moins, et seulement 1% seniors. Les Canadiens vivent dans un grand pays où il y a beaucoup d’espace. Ils n’aiment pas être oppressés par les foules. Aussi, faut-il veiller à leur proposer des visites de lieux très touristiques hors périodes de forte affluence ou à des horaires décalés. Les anglophones et francophones sont des publics différents avec des attentes différentes.
Côté aérien, le directeur commercial de Tunisair Ali Miaoui nous a indiqué que «la compagnie Tunisair assure durant l’hiver deux vols par semaine à destination du Canada, alors qu’en été, quatre vols sont assurés hebdomadairement par le transporteur tunisien de juin jusqu’au octobre. Cette augmentation de la fréquence de vols permettra de booster le tourisme, le commerce et les investissements entre le Canada et la Tunisie tout en aidant les entreprises tunisiennes et canadiennes à prospérer»
Pour soutenir la croissance programmée, nous avons développé notre flotte avec deux nouveaux avions. Le taux de remplissage a toujours dépassé les 80%. Ce qui est rassurant pour ce marché porteur. Nous avons réalisé 49358 passagers en 2018 soit une progression de 35% par rapport à 2017. Pour 2019, nous comptons réaliser 51 mille passagers d’ici fin 2019. Les perspectives s’annoncent bonnes pour 2020», a-t-il rassuré.