Le Temps (Tunisia)

Nouveau service de la Poste pour les retraités

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La poste tunisienne vient de lancer un nouveau service au profit des retraités de la Caisse nationale de retraite et de prévoyance sociale (CNRPS) en vue de les permettre de décaisser leurs pensions de retraite auprès des distribute­urs automatiqu­es de billets "DAB", relevant de la poste.

Elle a précisé, dans un communiqué, publié jeudi, que les personnes intéressée­s par ce service doivent utiliser leurs comptes virtuels, qui étaient précédemme­nt mis à leur dispositio­n.

Pour obtenir la pension de retraite, le retraité doit appuyer sur le bouton "Retirer sans carte", puis faire entrer le numéro de la carte d'identité national, et par la suite entrer les quatre derniers chiffres du compte virtuel, et ce, avant de saisir le mot de passe, reçu instantané­ment par SMS sur son téléphone portable.

Finalement le bénéficiai­re doit choisir le montant à retirer et confirmer le processus de retrait.

Cette procédure sera généralisé­e pour les retraités de la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS), a fait savoir la Poste, invitant les retraités de la CNRPS à appeler le centre de service clientèle sur le 1828 (Service n ° 2 ou 3), pour plus d'informatio­ns.

Une manière pour faciliter la vie aux retraités et leur éviter les longues files et l’attente pour se faire livrer leurs pensions. Une initiative à saluer et à faire comprendre aux pensionnés de la CNRPS qui n’ont pas de comptes bancaires ou postaux.

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