İŞTE YENİ EVİMİZ
İstanbul Havalimanı, Türk Hava Yolları için yeni bir dönemi müjdelerken, yolcular için de başlı başına bir deneyim vadediyor.
İstanbul Havalimanı, Türk Hava Yolları için yeni bir dönemi müjdelerken, yolcular için de başlı başına bir deneyim vadediyor.
“Dünya tek bir ülke olsaydı, başkenti İstanbul olurdu.” Napoleon Bonaparte’a ait bu söz kıtaları birleştiren kent İstanbul’un bir merkez olarak taşıdığı önemi gözler önüne serer nitelikte. Anıtsal mimari eserler ve hikâyelerle örülü zengin bir tarih biriktirirken her zaman geleceğe bakan bir kent oldu. Şimdi de öyle… Zaman hızla akarken İstanbul ticari, ekonomik ve kültürel bir merkez olma özelliğini korumaya, değerine değer katmaya devam ediyor. 2018 yılında İstanbul
102 milyonun üzerinde yolcu ağırladı. Bu oldukça doğal bir durum; çünkü üç kıta ortasına kurulu İstanbul, Türk Hava Yolları ile beş saatlik uçuşla 60’tan fazla ülkeye kolayca ve hızlıca erişmek gibi eşsiz bir avantaj sunuyor. Bu sayede İstanbul sivil havacılıktaki önemini ve ağırlığını her geçen gün biraz daha arttırıyor. İşte bu hızlı trafiğin ve coğrafi avantajların neticesinde olması gereken oldu: Geleceğin havacılık üssü olma yolunda ilerleyen İstanbul, bütün misafirlerine mükemmel hizmet sunacak en son teknolojilerin kullanıldığı, baştan aşağı “akıllı” bir yapı olarak tasarlanan ve yolcu deneyimini yeni boyutlara taşıma konusunda iddialı bir havalimanına kavuştu. Peki yolcuları yeni havalimanında neler bekliyor? Kısaca bir göz atalım.
Tüm etapları tamamlandığında yılda 200 milyon yolcu kapasitesiyle hizmet verecek olan İstanbul Havalimanı, ilk fazıyla yılda 90 milyon yolcu ağırlıyor. Bir başka deyişle, her gün yüz binlerce yolcu, İstanbul’un tarihî kubbelerini yansıtan, dünyanın sıfırdan inşa edilen en büyük havalimanının çatısı altında uçuş saatini beklerken 33 bin metrekarelik yeme içme alanında Türk ve dünya mutfağından lezzetlerin tadına bakacak. Yurt dışına seyahat edenler Duty Free
alanında alışveriş yapacak, çocuklu aileler beş farklı bölgeye yayılan ve toplam büyüklüğü 855 metrekare olan çocuk oyun alanlarından birine uğrayabilecek. Daha sonra 15 adet check-in adasından geçip 113 adet körük/gate’den biri ile uçağına binecek. İnenler 42 kilometre uzunluğunda, tanıma yetisine sahip hızlı bagaj taşıma sistemindeki 33 adet teslim bandının birinden bagajlarını vakit kaybetmeden alacak. Terminalde yön arama derdi yok. Öyle ki İstanbul Havalimanı terminalde ve otoparkta iç yönlendirme (indoor navigasyon) ve dış yönlendirme (outdoor navigasyon) ile yolcuları daha evlerinden başlayarak uçağa yönlendiriyor.
Yolcular self check-in kioskları, self-service bag drop sistemi, otomatik pasaport geçiş sistemi ve otomatik boarding gate-uçağa geçiş sistemini kullanarak işlemlerini en hızlı ve kolay şekilde gerçekleştirebiliyor. Sırası gelmişken mobil uygulamalara da değinelim… Uygulamalar, yolcuyu evinden alıp uçuşunun olacağı kapıya kadar yönlendirirken harcanacak süreyi hesaplıyor; uçuş noktaları, saatleri, rötar gibi bilgileri yolculara iletiyor. Terminal binasına varınca aradıkları ürün veya mağazayı kolayca bulmalarını, yakınlarındaki mağazaların özel indirimlerinden haberdar olmalarını sağlıyor.
Bu hizmetler saymakla bitmez. Fakat İstanbul Havalimanı’nın en son teknolojileri içeren ferah, rahat ve hızlı bir havalimanı olduğunu, her yolculuğunuzda sizler de göreceksiniz.
Yeni evimiz
Türk Hava Yolları, millî bayrak taşıyıcı havayolu olarak Türkiye’nin dünyaya armağan ettiği İstanbul Havalimanı’na ilk günden beri “yeni evimiz” dedi. Bu nedenle, bu dev projede kendisine ayrılan mekânları ve hizmet noktalarını yolcularını en güzel şekilde ağırlamasını sağlayacak şekilde titizce tasarladı. 1,4 milyon metrekarelik devasa terminalde, tüm üniteler kolayca ulaşabileceğiniz bölgelere
konumlanmış durumda. Havalimanına giriş yaparken kapı numaralarına dikkat etmeniz size zaman ve kolaylık kazandıracak. Dış hatlarda seyahat edecek yolcularımız Türk Hava Yolları check-in adalarına ve salonlara kısa yoldan ulaşmak için 03 ve 04 numaralı giriş kapılarını; iç hat uçacak yolcularımız ise 01 ve 02 numaralı giriş kapılarını kullanmalı.
Business Class yolcularımıza hızlı geçiş yapabilecekleri 05 numaralı girişin tahsis edildiğini de hatırlatalım. Kontuarlar Ana Terminal Binası içerisinde D, E, F, G, H, J, K, L bölgelerinde yer alıyor. Self Check-In ve Self-Service Bag Drop noktaları ise E, F ve L kontuarlarına konumlandı. Terminal binasında yönlendirmeleri takip ederek veya harita uygulamalarını kullanarak dilediğiniz noktaya hızlıca ve kolayca erişmeniz mümkün.
Türk Hava Yolları’na tahsis edilen terminal içerisinde toplam 15.500 metrekarelik beş adet Özel Yolcu Salonu bulunuyor. Bunlardan Giden Yolcu katı İç Hat Lounge 3.500 m², Gelen Yolcu katı Gelen Yolcu Lounge 1.000 m², Dış Hat Giden Yolcu Exclusive Lounge 1.800 m² ve Asma Kat (H katı) Main Lounge içerisinde Business Lounge 4.600 m² ve Frequent Flyer Lounge 4.600 m² büyüklüğünde.