2024 yılında gündemimizde olması gereken 15 madde
Dünya ekonomisinde aslında herkes çıkış yolunu arıyor. Bir yandan pandemiden sonra ekonomiler bir türlü rayına oturmazken, diğer yandan dünya gündemindeki savaş gündemleri tedirginliği artırıyor. Türkiye açısından da 2024’e ve belki biraz sonrasına bakarsak, büyümelerde yine beklentilerimiz düşük. Özellikle iç piyasa yönelik, parasal sıkıştırmayla gelen daralmalar, şirketlere yurt dışına yönelmeyi zorunlu kılıyor.
Global rekabette ortaya çıkan önemli konu şirketlerin artık gelen değişim-dönüşüme hızlı uyum sağlaması… Evet, ‘hız’ da buradaki önemli faktörlerden.
Dünyada rekabet şartlarının çok hızlı değiştiğini görüyoruz. Üstünde durduğumuz zemin kayıyor. Yeni rekabet ortamının aslında 2 ana omurgası var. Bunlardan biri teknoloji diğeri ise sürdürülebilirlik… Bunlarla birlikte insan ve siyasetteki değişimle birlikte aslında çok yönlü bir değişim yaşanıyor. Her iki konuyu değişim ve dönüşümün ana merkezindeki iki kutup olarak ele alabiliriz. Türkiye’nin ve şirketlerinin de buna göre büyüme modelleri değiştirmesi gerekiyor. Dünyadaki değişim aynı zamanda büyük de bir fırsat yaratıyor. Bu değişimin içinde yer alanlar, fırsatları da daha kolay yakalayacak. Peki 2024’e girerken neleri yapmamız gerekiyor. 2024’de gündeme almamız gerekenleri şöyle sıralamaya çalışalım:
1 HERKES KENDİ DÖNÜŞÜMÜNÜ TAMAMLAMALI
Dijital dönüşüm geniş bir kavram, onunla gelen insan kaynağı dönüşümü de kritik. Dönüşüm seviyesi farklı olabiliyor. Öncelikle dijital dönüşümde hangi katmanda olduğunuzu iyi tespit edip, temel dönüşümlerdeki ihtiyaçları, sonra da rakebet için gereken sektörünüze özel dijital dönüşümleri gerçekleştirin. Rekabette artık dönüşümünü tamamlamayanların çok şansı kalmayacak. Büyük şirketlerden KOBİ’lere kadar teknolojide dönüşümlerinizi tamamlayın.
2 VERİMLİLİK, MALİYET KONTROLÜ KRİTİK
Şu bir gerçek ki, kar marjları giderek daralıyor. Bu noktada verimlilik ve maliyetleri kontrol etmek, bununla ilgili gerekli yatırım ve süreç kararlarını gündeme almak zorunluluk. Süreç diyorum, örneği iş yapış şekilleri değişiyor. Bayilik sistemleri ortadan kalkıyor, online siparişe kadar pek çok konu gündeme geliyor. Bir yandan iş süreçlerinizi dijitalleştirin. Böylece süreçleri nasıl yönettiğinizi görün. Kendi üretim ve hizmet odağınızda da teknolojiyi ön plan alan yatırımlara yönelin.
3 VERİ, REKABETİN YENİ ANAHTARI
Yaptığınız işlerin verisini toplamak ve bunlardan sonuçlar çıkararak rekabetten verimliliği kadar her alanda kullanmak artık günümüzün kaçınılmaz konusu… Veri, gücün yeni sahibi, rekabetin de yeni anahtarı. Tabii bunun için veriyi ölçeceğiniz alt yapı sistemlerini kurgulamanız ve kurmanız gerekiyor. Sonrasında ise topladığınız verilerden doğru sonuçlar üretmek, doğru yerlere odaklanmak önemli. Verinin bize getirdiği en önemli avantaj tahmin etme yeteneğini bize sağlaması… Artık veriyi kullanmadan hareket etmek, adeta kapalı gözle araç kullanmaya benziyor.
4 HER YERDE İŞİNİZE YAPAY ZEKA’YI ENTEGRE EDİN
2024’te üzerimize üzerimize gelen en büyük değişim kuşkusuz yapay zeka uygulamaları. Her ne iş yapıyorsanız yapın, yapay zekayı yaptığınız işe entegre etmek önemli olmaya başladı. Yapay zeka da veri tabanından çalışıyor, ama verinin hızlı bir şekilde kullanımını sağlıyor. Dikeyde pek çok yapay zeka uygulaması var. Büyük veriden de yararlanarak yapay zeka ile özellikle tüketici tarafında pek çok işi çok hızlı yapabiliyorsunuz. Yeni rekabette başarılı olmak, yapay zekayı iyi kullanmakla da çok ilgili…
5 ESNEK SİSTEMLERE GEÇİŞ, BULUTU ARTIK DAHA İYİ KULLAN
Bulutu daha iyi kullanmak kaçınılmaz oldu. Büyük şirketler için de artık böyle… Buluttan çalışmak mobiliteyi ve esnekliği artırıyor. KOBİ’ler için de büyük maliyet avantajı getiriyor. Kullandığınız sistemler sürekli ‘update’ kalıyor. Bulut hizmetleri Türkiye için çok yeni gelişiyor. 2024’de dünyadaki hıza yetişmek zorundayız. Çünkü maliyet avantajının önemli bölümü de buradan gelecek.
6 TÜKETİCİYİ-MÜŞTERİYİ İYİ TANIMA DÖNEMİ
Veriyi tüketici ve müşteri odaklı kullanmaya başlamak, onun bir
adım önünde olmayı sağlıyor. Zaten yeni dönemde beklenen de bu değil mi? Hem tüketici tarafında hem müşteriniz her kim olursa olsun, onun süreçlerine entegre olarak, ona hizmet ya da ürün sunmak için bakış açısını buna göre oluşturmak zorunlu. Türkiye gibi enflasyonist ortamlarda müşteri segmentlerine, onların tercihlerini çok iyi analiz etmek gerekiyor.
7 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YATIRIMLARI, REKABETTE KİLİT
Yapay zekâ 2024 için ne kadar önemliyse sürdürülebilirlik yatırımları da o kadar önemli… Karbon emisyonu gibi, oluşan yeni sürdürülebilirlik kriterlerine uyum sağlamak rekabette etkili oluyor. Finansal açıdan bakarsanız krediye daha ucuz ulaşım için de bu kritik görünüyor. Çünkü hem şirket olarak sürdürülebilirlik puanlarınız hem de üretimlerinizin sürdürülebilirliğe uyumu pazarlarda size avantaj yaratıyor.
8 TÜRKİYE’DE VE ŞİRKETLERİMİZDE BÜYÜME MODELİNİ DEĞİŞTİRMELİYİZ
Eskinin büyüme modelleri gerçekliğini yitiriyor. Yeni büyüme modellerinin formülü, değer katmasında saklı. Değerli bir büyümeyi sağlamak için, teknoloji, sürdürülebilirlik, yaratıcılık en önemli katalizörler. Bugün Türkiye ihracat yapıyor ama katma değeri çok düşük. Boşta havan dövmeyi bırakıp katma değeri yükseltmeliyiz. Şirketlerin de değere odaklanıp, büyümenin temellerini sağlamlaştırmalı.
9 SINIRSIZ TİCARET VE MARKANIN GÜCÜ: E-İHRACAT
Ona sınırsız ticaret diyebiliriz. E-ticaret ve yurtdışına açılan modeli E-ihracat 2024’te özellikle KOBİ’ler için en kritik konularda biri olacak. Herkes yurtiçi pazar kötü olacak, yurtdışına açılın diyor. Ancak bakarsanız, bu çok da kolay değil. O zaman e-ihracatı gündeminize almanız gerekiyor. Ürünlerinizi toplu olarak ya da bir distribütör vasıtasıyla sınırlarımız ötesine, yurtdışına çıkarıyor olmak klasik anlamda bir ihracat anlamını taşıyor. Böyle ihracat yaptığınızda, öncelikle o distribütör ya da dağıtıcının network’ü ile sınırlı kalıyorsunuz. Katma değer de düşüyor. Oysa e-ihracatta, ürünlerinizi hem oluşturduğunuz marka ile satmak, çok geniş global e-ticaret platformlarında satmak ve daha yüksek katma değer elde etmek mümkün.
10 YARATICI VE GİRİŞİMCİ OLMAK
2024’te fiyat rekabetinden kaçmayı daha çok konuşacağız. Bunun için ise fark yaratma zorluluğu var. İşin gerçeği ucuz işçiliğin yerini de robotlar alıyor… Eğer inovatif ürünler, hizmetler gibi fark yaratabileceğiniz özellikleriniz varsa, o zaman rekabette avantaj kazanabilir, hatta kendi pazarınızı yaratabilirsiniz. O yüzden daha yaratıcı, daha girişimci olmak bundan sonrasında ayakta kalmak için önemli. Örneğin sürdürülebilirlik için tekstilde yaratıcı ürünler geleceğin kilidini açacak.
11 İNSAN KAYNAĞINI DÖNÜŞÜMÜNÜ SAĞLAMAK
Dönüşüm insandan başlıyor, şirketlerde teknolojiye uyum sağlamada aslında öncelikle insanı dönüştürmekte zorlanıyorlar. Dönüşmüş insan kaynağı bulmak zor! O yüzden kendi insan kaynaklarınızı bu sürece dahil etmek zorunlu görünüyor. İyi bir iletişim ve bakış açısı hedefe odaklı ekiplerle, iyi eğitim süreçleriyle şirketiniz insan kaynağını dönüştürüp, çalışanlarınızın yaratıcı güçlerini iş hedeflerine
dahil etmelisiniz.
12 LİDERLİK DEĞİŞTİ, ARTIK ORTAKLAŞA YÖNETİM
Liderlik de değişti artık, ilhan vermek, ekipleri hedeflere yöneltmek en büyük beceri haline geldi. Yatay organizasyonlarda inovasyon kültürünü oluşturup, şirketlerin bütünüyle rekabete hazır olmasını sağlamak liderin en önemli görevi… Mevcut kaynaklarının potansiyelini ortaya çıkarmak, dönüşümü gerçekleştirmek, CEO’ların artık ilk sıradaki görevi…
13 DİJİTAL MEDYA VE İLETİŞİMİN GÜCÜ
Tabii en önemli konularından biri benim de üzerinde çalıştığım, içerik yönetimi… Neden önemli? Çünkü finansal performansı etkiliyor. Artık içeriğin doğru oluşturulması, şirket ve çalışmalarının iyi anlatılması için doğru hikayelerin oluşturulması…
14 YÖNETİM KURULUNUZU GÜÇLENDİRİN
Artık dönüşümün boyutu, yöneticilerin boyutlarını aşıyor. Dönüşüm kararlarını vermek, bu yatırımları yönlendirmek için güçlü yönetim kurulları, danışma kuruları, farklı sektörlerden, farklı tecrübelerden bakış açıları ve tecrübeleri şirketinizin içine katın… Çünkü bu dönüşümün hızına yetişmek çok kolay değil!
15 VE GELECEK, ARTIK ŞİMDİ BURADA
Geleceği artık ilerde arama dönemi geçti… Şimdi gelecek burada, bugün yaptıklarımızla oluşuyor. Bugün yaptıklarımızın sonucunda teknolojinin hızı, dünyada iletişimin yayılım alanı nedeniyle anında alıyoruz. Onun için geleceği bugün yaşıyor, bugün yaratıyoruz. Adımların atılmasın geleceğe havale etmeden hızla ilerlemek zorunlu…