E-ticarette teslimat seçenekleri artıyor

Artık online olarak satın aldıklarımızın bize hızlı şekilde teslim edilmesini istiyoruz. Hızlı ve ücretsiz teslimatın bir standart haline gelmeye başladığı günümüzde şirketler bu yarışta öne geçmek için her gün yeni ve farklı teslimat seçenekleri oluşturuyor.

E-ticarette, pandeminin de etkisiyle 2020’de ciddi bir büyüme yaşandı. Yılın ilk altı ayında bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 64’lük bir büyüme gerçekleşti. Geçen yıl 55.9 milyar TL olan e-ticaret hacmi ilk 6 ayında toplam 91.7 milyar TL’ye ulaştı. Sipariş adetlerinde de benzer bir büyüme yaşandı. E-ticaret sipariş adedi 558.9 milyondan 850.7 milyona çıktı. Pandemi nedeniyle hijyen ve mesafeye önem veren tüketiciler siparişlerinin teslimatı noktasında da titiz davrandı. En önemli beklenti mesafe ve hız oldu. Yani artık online alışveriş imkanı sunmak yetmiyor, verilen siparişleri en hızlı şekilde alıcısına ulaştırmak gerekiyor.

Hızlı teslimat, rekabette öne çıkma avantajı sağladığı gibi düşük stok maliyeti ve çalışan verimliliği yönünden de şirkete artılar katıyor. Tüm bu kazanımlar siparişleri daha hızlı tüketiciye ulaştırmak isteyen markaları teslimat seçeneklerini çeşitlendirmeye yöneltti.

Son dönemde karşımıza çıkan bu yeni uygulamalardan biri internet sitelerinden alışveriş yapıp mağazadan ürünü teslim almak isteyenler için sunulan arabada teslimat seçeceği oldu. Bu seçeneği tıklayanlar, otopark alanında, araçlarından inmeden paketlerini teslim alabiliyor.

Şimdilik Teknosa, Boyner ve Joker gibi markaların verdiği bu hizmetin önümüzdeki dönemde daha da yaygınlaşması bekleniyor.

Diğer bir yenilikçi teslimat uygulamasını ise Hepsiburada başlattı. Artık alışverişçilere bu platformdan verdikleri siparişleri herhangi bir Petrol Ofisi istasyonundan teslim alma seçeceği sunuluyor. Şirket, Hepsimat adını verdiği bu hizmete 250 yeni nokta daha eklemeye hazırlanıyor. Bu yeni teslimat noktaları bakkal, kırtasiye ve çiçekçi gibi esnek çalışma saatleri olan mahalle esnafından oluşacak.

LC Waikiki ise ‘ Mağazadan Hemen Gelsin’ uygulaması ile sadece 24 saatte siparişlerini teslim ediyor. Bu uygulamayla tüketicilerin adreslerine en yakın mağazayı seçerek o mağazanın stoklarından alışveriş yapmaları gerekiyor.

Rekabetin kızıştığı bu günlerde ürünlerini müşterilerine daha hızlı ulaştırmak isteyen şirketler bu yenilikçi teslimat seçeneklerine yeni alternatifler ekleyecekler mi?

91.7 milyar TL İLK 6 AYDA E-TİCARET HACMİ