Xiaomi / Nereden, Nereye?
Xiaomi, 2014 yılında elektronik ve mobil dünyada fırtına gibi esti. Amiral gemisi cihazı Mi4, en çok satan telefonlardan biri oldu ve orta seviye cep telefonları ve pazar tabanının yolunu açtı. Şirket, 2010 yılında sekiz ortak tarafından kuruldu ve Temasek Holdings adlı Singapur merkezli bir yatırım grubu ve Qiming Venture Partners ile birlikte IDG Capital denen Çinli girişim kapitalistleri tarafından finanse edildi. Mobil işlemci şirketi Qualcomm tarafından onaylanan ilk şirketlerden biri idi. Xiaomi, bugün bile cihazlarında onların işlemcilerini kullanmaya devam ediyor. Xiaomi’nin çıkardığı ilk cihazlardan biri Mi2 idi. Bu, devrim niteliğindeki ve ünlü Qualcomm Snapdragon çipini öne çıkaran ilk cihazdı. Cihaz, çıktığında ilk 11 ayda 10 milyona yakın sattı ve böylece Xiaomi’nin Avustralya, ABD, Avrupa ve Yeni Zelanda gibi pazarlarda bir yer edinmesini sağladı. 2014 yılında, Hong Kong merkezli bir yatırım grubu olan All-Stars Investment Limited’in yardımıyla 1 milyar dolarlık öz kaynak fonlamasına yaklaşmayı başardılar. Bu onlara 45 milyar dolara yakın bir değer kazandırdı ve bu da onları dünyanın en değerli şirketlerinden biri haline getirdi.
Büyük Başarı
Mi2’nin başarısını takiben Xiaomi, ilk üssü Singapur olmak üzere uluslararası operasyonlara başladı. Ülkedeki ilk ofislerini kurmaya ve Mi3 ve Redmi cihazlarını sunmaya devam etti. Xiaomi Mi3, satışa sunulduklarından sonra iki dakika içinde satılmaya başlandı ve böylece ismi dünya çapında popüler hale geldi. Cihazın başarısının ardından, Hindistan, Malezya ve Filipinler gibi ülkelerdeki piyasalara ortaklıklarla girmeye başladılar. Hindistan’da, popüler online alışveriş devi Flipkart ile telefonlarının satışı için bir anlaşma yaptılar.
Başarı stratejisi
Xiaomi’nin büyük başarısının arkasındaki sebepler, Samsung ve Apple gibi devlerden farklı olarak pazarlama ve strateji oluşturma konusundaki farklı yaklaşımlarından kaynaklanıyor. Ürünlerini neredeyse piyasa yapıcılığı maliyetinde satabilmekte ve kısa kar marjını telafi etmekte, ürünün 18 aya yakın pazarda kalmasını sağlamaktadırlar. Xiaomi ayrıca tüketici geri bildirimlerini, ürünlerin her zaman tatmin edici olduğundan emin olmaya odaklandığı ana alanlardan biri olarak görüyor. Ayrıca, dünya çapında herhangi bir fiziksel mağazaya sahip değiller ve ürünlerini özel bir online mağazadan satmayı tercih ediyorlar. Bu, kalitelerinin yarattığı neredeyse özgür bir pazarlama stratejisi ile birlikte, uluslararası başarılarının da önemli bir sebebidir.