10 işlemden 9’u mobilden yapılıyor

Teknolojiyle birlikte mobil uygulamaların yaygınlaşmasını fırsata dönüştüren bireysel müşteriler, her 10 işlemden 9’unu mobil üzerinden gerçekleştiriyor

İnternetin ve mobil uygulamaların son dönemlerdeki gelişimiyle birlikte bankacılık sistemi, işlemlerinin birçoğunu bu alana yönlendirdi. Akıllı telefonların yaygınlaşmasını fırsata dönüştüren bireysel müşteriler, her 10 işlemden 9’unu mobil üzerinden gerçekleştiriyor. Türkiye Bankalar Birliği’nin (TBB) verilerine göre, Temmuz-Eylül 2017 dönemi itibarıyla, internet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan finansal işlemlerin toplam adedi 126 milyona ulaşırken tutarı ise 1.1 trilyona çıktı. 2017’nin ilk yarısında mobil bankacılık aktif kullanıcı sayısı, 24.4 milyon kişiden 32.9 milyon kişiye ulaştı. Mobil bankacılık yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam müşteri sayısı 40 milyon 681 bin kişiye ulaşırken, bunların yüzde 65’i temmuz ile eylül ayları içerisinde en az bir kez giriş işlemi yaptı. Toplam aktif müşteri sayısında ise bir önceki döneme göre 2.1 milyon kişilik artış oldu.

Mobil bankacılık ile gerçekleştirilen 14 milyon 675 bin adet yatırım işleminin hacmi 150 milyar TL oldu. TemmuzEylül 2017 dönemi itibarıyla, mobil bankacılık hizmeti kullanılarak yapılan finansal işlemlerin toplam adedi 230 milyon, tutarı ise 514 milyar TL’ye ulaştı. EFT, havale ve döviz transferi işlemlerini kapsayan para transferleri işlemleri, finansal işlem hacminin yüzde 58’ini oluştururken, mobil bankacılık kanalıyla kullandırılan anlık kredi adedi 522 bin, hacmi ise 5.2 milyar TL oldu.

19 MİLYON SADECE MOBİL

Temmuz-Eylül 2017 dönemi içerisinde az bir kez giriş işlemi yapmış aktif bireysel dijital bankacılık müşteri sayısı 30 milyon 653 bin kişi olduğu belirtiliyor. Bu sayının 4.8 milyonu sadece internet bankacılığı işlemi yaparken, 19 milyonu ise sadece mobil bankacılık işlemi yaptı. Hem internet hem mobil bankacılık işlemi yapan kullanıcı sayısı ise 6 milyon 688 bin kişiye ulaştı.