TÜRK BANKALARI DA SIKI ÇALIŞIYOR
BİRÇOK yeni teknolojiye dünyanın en hızlı adapte olan ve hatta dünyadan önce yeni teknolojileri geliştirebilen Türk bankaları da özellikle chatbot’lar ve asistanlar aracılığıyla ödeme ve para gönderimine başladı. Akbank, İş Bankası ve Garanti de bu bankalar arasında. Akbank, yeni chatbot yazılımı ile para transferini geçtiğimiz
GARANTİ Bankası Genel Müdür Yardımcısı Didem Dinçer Başer, Cep Klavyesi ile android telefon kullananların mesajlaşma, sosyal medya ve klavye kullandıkları herhangi bir uygulama içerisindeyken cep telefonuna para gönderme işlemini gerçekleştirebildiklerini söyledi. Başer, “Müşterilerimiz cep klavyesini seçtikten sonra; Whatsapp gibi anlık haftalarda açıkladı. İş Bankası Sosyal Hesap ve iMessage ile para gönderimini mümkün kılıyor. Garanti cep klavyesi ve BIP üzerinden aynı işlemleri yapabiliyor. AKBANK, mesajlaşarak para transferi özelliğini başlattı. Banka kendi chatbot teknolojisi ile mesajlaşarak para transferi yapabilme imkânı sunuyor. Akbank Direkt Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Tolga Ulutaş, “Yolda, evde, işte, yatarken, kalkarken, dururken, yürürken kısaca hayatın her anında mesajlaşıyoruz. Biz de ‘Günlük hayatta sürekli mesajlaşarak işini halleden müşterilerimiz neden bizimle de mesajlaşarak bankacılık işlemlerini halletmesinler?’ dedik ve chatbot teknolojisi ile para transferi özelliğini getirdik. Artık müşterilerimiz Akbank.com üzerinden, Akbank Asistan ile mesajlaşarak para transferini kolay ve hızlı yapabilecek. Yeni dönemde chatbot teknolojisi ile sunduğumuz bankacılık işlemlerinin çeşitliliğini artırmak istiyoruz” dedi. mesajlaşma, mail, sosyal medya hatta notlar uygulamalarından kısacası klavye kullanabildikleri her yerden cep telefonu numarasına para gönderebilirler. 2016 yılında da “BIP mesajlaşma uygulaması üzerinden para transferi” işlemini başlattık” dedi.