Bilgi • Information

Bagajınız kaybolursa/ hasar görürse… Varışınızda teslim alamadığınız bagajınız ve ânında fark edebileceğiniz türden hasarlarınız için, havalimanını terk etmeden önce Kayıp ve Bulunan Eşya Ofisi’ne başvuruda bulunabilirsiniz. Anında fark edemediğiniz hasar ve eksiklikler içinse 7 gün içerisinde ilgili havayoluna müracaat ediniz. Türk Hava Yolları CIP salonlarında ve uçaklarında unutulan eşyalar kayıt altına alınarak muhafaza edilmektedir. Unuttuğunuz eşyanız ile ilgili bilgi almak için başvuruda bulunabilirsiniz. Bagaj Aksaklıkları ile ilgili www.turkishairlines.com web sitemiz üzerinden Bagaj Aksaklık Bildirimi ve Takibi bölümünü seçerek yazılı bildirimde bulunabilir, kayıp bagajınızla ilgili sorgulama yapabilirsiniz.

Lost or Damaged Baggage If your baggage does not arrive at your destination or is clearly damaged, apply to the Lost and Found Office before leaving the airport. For damage that only becomes apparent later, contact the airline in question within seven days of your travel date. Unclaimed items left at Turkish Airlines’ CIP lounges and on an aircraft are recorded and stored. To inquire after lost items, you can fill an application. Related to baggage irregularities, you may provide a written statement and make an inquiry about your lost baggage, by selecting Baggage Irregularity Report and Follow-up on our website www.turkishairlines.com.

İrtibat Bilgileri:

Contact Information: Tel: +90 212 444 0 849 / +90 850 333 0 849 Fax: +90 212 463 23 87 web: www.turkishairlines.com

Görüş, öneri ve yorumlarınız için:

For your comments and suggestions: