«التوطين»: عدم دراية مسؤولين بالقوانين وراء الشكاوى على «تدبير»

تستهدف حالات وقوع الضرّر على ممتلكات حكومية

أطلق وزير تطوير البنية التحتية، الدكتور عبدالله بن محمد بلحيف النعيمي، أمس، المنصة الوطنية الموحدة « سلمت » ، الأولى من نوعها على مستوى الدولة، والتي عمل على تطويرها فريق عمل المسرعات الحكومية ضمن تحدي خفض زمن رحلة متعامل الحوادث المرورية، التي تسبب أضراراً لممتلكات حكومية على طرق الدولة.

ويهدف التحدي - الذي قادته وزارة تطوير البنية التحتية بالتعاون مع الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية - إلى تسريع إنجاز معاملات الحوادث، من خلال تطوير خدمات ونماذج عمل غير تقليدية، وصولاً إلى أفضل النتائج، وضمان تمكن المتعاملن من إنجاز معاملاتهم بيسر وسهولة، واختصار الوقت والجهد عليهم عر ربط الخدمات المقدمة لهم، والمتعلقة بمعاملات الحوادث المرورية بباقة موحدة، تجمع 40 جهة حكومية وأكر من 48 شركة تأمن في خدمة موحدة، لتلبية تطلعات المتعاملن بأسلوب أكر فاعلية ينعكس إيجاباً على جودة حياة المجتمع.

وأشار خلال حفل الإطلاق - الذي حضره مسؤولو الجهات الحكومية في مقر المسرعات الحكومية بأبراج الإمارات في دبي - إلى أن المنصة تدعم توجهات ورؤية دولة الإمارات بأن تكون رائدة عالمياً

في تطوير العمل الحكومي ونقله إلى مستويات جديدة من الكفاءة والفاعلية، يلمسها المتعاملون من خلال أدوات سهلة الاستخدام تمكّنهم من الحصول على الخدمة بسهولة ويسر، بما يضمن تحقيق أهداف الدولة بالارتقاء بجودة حياة أفراد المجتمع، ورفع معدل سعادة المتعاملن التي تمثل أولوية لدى وزارة تطوير البنية التحتية.

من جهتها، ذكرت الوكيلة المساعدة لقطاع الخدمات المساندة في الوزارة، المهندسة نادية مسلم النقبي، أن المسرع يستهدف إسعاد المتعاملن من خلال ربط الخدمات المقدمة ل40 جهة حكومية اتحادية ومحلية و48 شركة تأمن.

وذكرت أن المنصة الوطنية «سلمت» ستوفر نظاماً واحداً ومتكاملاً لتسريع المعاملات، في حال وقوع أي حادث مروري يتسبب في أضرار لممتلكات حكومية.

وأكد مدير إدارة التخطيط التقني في بلدية مدينة أبوظبي، أحمد عبدالصمد الحمادي، أن الخدمة تم تطويرها على المنصة الوطنية UAEHUB، وهي منصة مبتكرة تم تطويرها وفق أحدث المعايير والتقنيات العالمية.

وام فريق المسرعات بحث سبل تطوير المنصة لإضافة خدمات جديدة إليها.