«توّسع األعمال» يتصدر أولويات الجيل القادم من أفراد الشركات العائلية في دبي
كشف مركز دبــي للشركات العائلية، الــذي يعمل تــــــحــــــت مـــــظـــــلـــــة غـــــــــــرف دبــــــــــــــي، عـــــــــن نــــــتــــــائــــــج اســـــــتـــــــطـــــــاع آلراء وتـــــطـــــلـــــعـــــات واســــــرتاتــــــيــــــجــــــيــــــات الـــــجـــــيـــــل الــــــــقــــــــادم مـــــــن أفـــــــــراد الـــشـــركـــات الــعــائــلــيــة يف اإلمــــــــارة، والــــــذي يـــهـــدف إىل فـهـم الـــديـــنـــامـــيـــكـــيـــات املـــتـــغـــرة لـــلـــشـــركـــات الـــعـــائـــلـــيـــة، والـــتـــوجـــه االسرتاتيجي ملديريها املستقبليني.
ورصــــــد االســـتـــطـــاع لـــعـــام 2024 الــــصــــادر عــــن شــركــة االســـــتـــــشـــــارات الـــعـــاملـــيـــة «بــــــي دبـــلـــيـــو يس»، بــــالــــتــــعــــاون مــع مـــركـــز دبـــــي لـــلـــشـــركـــات الـــعـــائـــلـــيـــة، قـــائـــمـــة أبــــــرز األولــــويــــات لــــلــــعــــامــــني املــــقــــبــــلــــني بــــالــــنــــســــبــــة لــــلــــجــــيــــل الـــــــقـــــــادم مــــــن أفــــــــرادً الشركات العائلية، فيما شمل االستطاع 889 مشاركا مــــن 63 دولــــــة بـــمـــا فــيــهــم مــجــمــوعــة مــــن أفـــــــراد الـــشـــركـــات العائلية يف دبي.
وحّل التوّسع يف قطاعات وأسواق جديدة يف املرتبة األوىل ضـــمـــن قـــائـــمـــة أولـــــويـــــات الـــجـــيـــل الـــــقـــــادم مــــن أفـــــراد الشركات العائلية يف دبـي، فيما جـاءت تنمية األعمال يف املرتبة الثانية، يليها تبني التقنيات الجديدة ثالثا. أما بــالــنــســبــة ألولـــــويـــــات الـــجـــيـــل الــــقــــادم مــــن أفـــــــراد الـــشـــركـــات العائلية يف العالم، فقد حلت تنمية األعمال أوالً، يليها الـتـوسـع يف قـطـاعـات وأســـواق جـديـدة يف املـرتـبـة الثانية،
فــيــمــا تـضـمـنـت املــرتــبــة الــثــالــثــة إدارة املـــواهـــب واســتــقــطــاب أفضل املهارات الشابة والحفاظ عليها.
ومــقــارنــة بــني أولـــويـــات املــشــاركــني يف االســتــطــاع من دبـــي مــع نـظـرائـهـم الـعـاملـيـني، تظهر نـتـائـج االســتــطــاع أن الـجـيـل الــقــادم مــن أفـــراد الـشـركـات العائلية يف دبــي هم األكــر تـركـيـزا عـى توسيع األعـمـال ســواء يف قطاعات أو أســواق جـديـدة، باعتباره يف مقدمة األولــويــات بالنسبة لهم خال العامني املقبلني.
وكشفت نتائج االستطاع عن اهتمام كبر بالذكاء االصــــطــــنــــاعــــي الــــتــــولــــيــــدي، إذ أبـــــــدى أغـــلـــبـــيـــة املــــشــــاركــــني يف االســتــطــاع رغـبـتـهـم يف اســتــخــدام هـــذه التقنية مستقباً لتحفيز مستويات االبتكار والكفاءة يف شركاتهم.
وأعــــــرب نـــحـــو %87 مــــن الــــقــــادة الـــشـــبـــاب يف دبـــــي عـن اهـــتـــمـــامـــهـــم الـــشـــخـــي بـــالـــذكـــاء االصـــطـــنـــاعـــي الـــتـــولـــيـــدي، وهـــــــذه الـــنـــســـبـــة أعــــــى بـــكـــثـــر مــــن املــــتــــوســــط الــــعــــاملــــي الـــبـــالـــغ .%82 كـــــمـــــا كـــــشـــــف االســــــتــــــطــــــاع كــــــذلــــــك أن إملـــــــــــام الــــــقــــــادة الشباب يف دبي بالذكاء االصطناعي التوليدي أعى من املــعــدل أيـــضـــاً، إذ يـشـعـر ثـلـثـاهـم بـأنـهـم مــلــّمــون شخصياً بـــهـــذه الـتـقـنـيـة مـــقـــارنـــة بــــــ35% مـــن نــظــرائــهــم عـــى مـسـتـوى العالم.
ونــــــوه الــتــقــريــر بــــالــــدور الـــــذي تــلــعــبــه إمـــكـــانـــات الـــذكـــاء االصـــــطـــــنـــــاعـــــي الـــــتـــــولـــــيـــــدي يف تـــــعـــــزيـــــز الـــــربـــــحـــــيـــــة والــــــكــــــفــــــاءة الـتـشـغـيـلـيـة وتــجــربــة املــتــعــامــلــني، مـــا يـعـكـس رأي الـجـيـل القادم من أفراد الشركات العائلية حول تأثره التحويل عى العمليات التجارية لشركاتهم؛ إذ يعتقد نحو %32 من املشاركني يف االستطاع يف دبي أن الذكاء االصطناعي التوليدي سيزيد من ربحية شركاتهم يف غضون األشهر الـ21 املقبلة، وهذا يتخطى املتوسط العاملي البالغ .%21
وحدد املشاركون املزايا الرئيسة للذكاء االصطناعي، مــــــثــــــل زيــــــــــــــــادة الـــــــكـــــــفـــــــاءة الـــــتـــــشـــــغـــــيـــــلـــــيـــــة، وتـــــــعـــــــزيـــــــز إنـــــتـــــاجـــــيـــــة املوظفني، وتحسني تجربة املتعاملني. كما يعترب الذكاء االصــــطــــنــــاعــــي حــــــافــــــزا لـــتـــبـــنـــي تـــقـــنـــيـــات جــــــديــــــدة، وتـــحـــســـني القدرات الرقمية، وتحقيق النمو.
وأكــــــــد %42 مـــــن املـــــشـــــاركـــــني إملــــامــــهــــم بـــــوجـــــود خــطــط للتعاقب الــقــيــادي يف شـركـاتـهـم الـعـائـلـيـة، لـكـن الـعـديـد مـــنـــهـــم لــــم يــــشــــاركــــوا يف إعـــــــداد هـــــذه الـــخـــطـــط. كـــمـــا لـفـتـت
أغلبية املشاركني إىل أنـه مـن السهل فهم مختلف بنود الربوتوكوالت العائلية بسهولة.
وأشار %45 من املشاركني يف االستطاع من الجيل القادم ألفــراد الشركات العائلية يف دبـي إىل أن إمكانية
ُتشكل تقاعدً الجيل الحايل من أفراد الشركات العائلية تحديا بالنسبة لعملية التعاقب القيادي.
وأظـــــهـــــر االســـــتـــــطـــــاع أن الــــنــــســــبــــة الـــــكـــــربى مـــــن أفـــــــراد الــــشــــركــــات الـــعـــائـــلـــيـــة يف دبــــــي قــــــــــادرون عـــــى فــــهــــم الـــقـــيـــم واألهـــــــــداف الـــعـــائـــلـــيـــة بـــســـهـــولـــة، وكــــذلــــك األمــــــر بــالــنــســبــة لـلـحـقـوق والـواجـبـات لجميع مــاك الـشـركـة. كـمـا أبـدى أغـلـبـيـتـهـم رغــبــة يف تـــويل مـنـصـب قــيــادي أو دور يف إدارة الــــحــــوكــــمــــة خـــــــال الـــــســـــنـــــوات الــــخــــمــــس املــــقــــبــــلــــة. وكـــشـــف االستطاع عن التطلعات اإليجابية للجيل القادم من أفــــــراد الـــشـــركـــات الـــعـــائـــلـــيـــة بـــشـــأن فـــرصـــهـــم املـــهـــنـــيـــة، بــمــا يشمل فرص التعلم والنمو ضمن الشركة العائلية.