El Pais (Uruguay)

Couriers aspiran subir límite de compras en el exterior

Por pandemia bajó actividad del sector

- LUCAS ELMALLIÁN

▃▃ La pandemia causó un fuerte impacto a la baja en las compras de los uruguayos en el exterior y los integrante­s de la Cámara Uruguaya de Couriers analizan la posibilida­d de solicitarl­e al gobierno que aumente el límite de cantidad de compras anuales en el extranjero por individuo.

El régimen vigente de franquicia­s, compras de productos al exterior, establece que cualquier persona mayor de 18 años pueda traer desde fuera del país hasta tres envíos al año, sin tener que pagar los impuestos a la importació­n, siempre y cuando la compra no supere los US$ 200 en la factura ni los 20 kilos de peso en cada envío.

Alrededor de US$ 34 millones es el valor anual de las compras web al exterior.

Para enero y febrero era esperable una baja de la actividad, pero con la llegada de la pandemia al país en marzo, afirmaron integrante­s de la Cámara Uruguaya de Couriers que la “luz al final del túnel”se veía muy lejos. A pesar de tener una remontada al final del año, los empresario­s analizan la posibilida­d de solicitarl­e al Gobierno, que aumente el límite de cantidad de compras al exterior por individuo.

Según Carlos Bertelli, vocero de la Cámara Uruguaya de Couriers (CUC), un año normal para los servicios de entrega de paquetes comprados en el exterior tiene sus “idas y vueltas”, dónde se depende de las liquidacio­nes en Estados Unidos y “la vida en Uruguay”. En los primeros meses del año suelen bajar la cantidad de compras web al exterior hasta que comienzan las clases, donde las entregas suben, pero “en 2020, hasta fines de abril, esa especie de curva que empieza a subir no se dio y la preocupaci­ón fue importante, porque la cosa bajaba”.

“En enero proyectába­mos una baja interanual, donde la pandemia hizo que bajase muchísimo. A partir de marzo teníamos cero expectativ­as y mucha incertidum­bre, había una economía paralizada, la gente no estaba utilizando los servicios de courier y el consumo en general. Nos afectó a todos”, explicó Federico Nogueira, director de Gripper.

Por otra parte, Andrés De Miqueleren­a,

country manager de Tiendamia, afirmó que “en marzo las empresas de nuestro rubro se vieron muy afectadas, al tener costos fijos tan altos, no tenés tanto back up (respaldo) para subsistir muchos meses con cierto volumen. La incertidum­bre era enorme, entonces la luz al final del túnel estaba lejísimos”. También agregó que el sector empezó a “levantar”, cuando las personas empezaron desarrolla­r el teletrabaj­o, ya que en los primeros meses de la pandemia solo suplían sus necesidade­s básicas, “compraban papel higiénico, y en los siguientes meses se dieron cuenta que tenían que comprar cosas que necesitaba­n día a día o cosas puntuales que por el contexto no podían ir a una tienda física, marcas o talles que solo podían comprar por internet”.

“En esta pandemia, le hubiera venido muy bien al uruguayo poder traer del exterior un perfume o algo que estuviera necesitand­o, desde un shampoo anti caspa hasta una crema de enjuague. Creemos que el cross border (compras al exterior) tiene beneficios a los que tenemos que apuntar como país, para darle más libertades al uruguayo, como también para darle las mismas posibilida­des a las personas que pueden viajar, como a las que no”, sostuvo el country manager de Tiendamia.

En esta línea, Bertelli afirmó que “el pedido de la gente es el de poder tener más capacidad de compra. Desde la Cámara lo estamos intentando poder conversar con el nuevo gobierno. En el 2020 no pudimos abocarnos a ese tema por el asunto de la pandemia, entendimos que no era el momento para plantearle este tipo de cosas al Gobierno. Es un tema que tenemos pendiente para el 2021, cuando se retome todo luego de febrero o marzo. Es un requerimie­nto que el público que compra por internet te lo hace saber permanente­mente, que es poder tener más capacidad de compra en el exterior”.

A su vez, agregó que “en un mercado como el uruguayo, que es pequeño y poco atractivo, es casi imposible que haya una variedad de artículos como la que hay a un click, en las distintas tiendas online del resto del mundo. Es un poco el trabajo que desde la Cámara y las empresas de couriers se intenta hacer, poder darle la facilidad a la gente que pueda acceder a artículos que no se encuentran. Más allá que en algunos rubros pueda haber una diferencia de precios, básicament­e creo que una variable bastante pesada es que son cosas que la gente busca y que no encuentran acá en Uruguay”.

Por su parte, Nogueira opinó que se está muy lejos de una competenci­a “1 a 1” con el mercado local, ya que “las compras a nivel minorista en Uruguay, superan ampliament­e lo que se puede traer desde el exterior. En el último estudio dio que (las compras al exterior) eran menos del 1% de las importacio­nes locales. Es muy difícil que se compita con un mercado local, con un cliente que puede ir a probarse la ropa, que puede tener contacto con la mercadería, que tiene un plazo de entrega mucho menor que comprando en el exterior. Cada modalidad tiene distintos beneficios, no es un tema de competenci­a, sino de conseguir variedad de productos que acá no se puede conseguir”.

De este modo, De Miqueleren­a expresó que están “alineados a la visión que tienen desde el Gobierno, de ser un país con libertades e igualdades de oportunida­des para todos. El cross border ha crecido muchísimo y está mucho más regulado, tenemos que hacer hincapié en mejorar algunas restriccio­nes, pensando que es un régimen 100% complement­ario del mercado local, no es algo que se vaya a sustituir”.

El régimen vigente de franquicia­s, compras de productos al exterior, establece que cualquier persona mayor de 18 años pueda traer del exterior hasta tres envíos al año, sin tener que pagar los impuestos a la importació­n, siempre

MERCADOS Y PRODUCTOS. Alrededor de US$ 34 millones es el valor anual de las compras web al exterior, según un estudio realizado por el Ministerio de Economía y Finanzas en 2018, los cuales son utilizados principalm­ente en compras a Estados Unidos y China, como principale­s mercados de estas transaccio­nes.

En 2020, según Federico Nogueira, Estados Unidos siguió “siendo el líder por un tema cultural y por lo avanzado que tiene el e-commerce en la logística, las páginas, la parte de tecnología, están sumamente avanzados, por lo que hacen que compres en tres clicks y que la recibas en un día”. Agregó también que “está muy marcado las tiendas en donde se compran en Estados Unidos, tanto Ebay, Walmart, Amazon, son las tiendas de retail más grandes allá. No vimos ningún cambio por las ventas en redes sociales”. En esta línea, agregó que el rubro de la tecnología creció y el de la indumentar­ia se mantuvo.

De Miqueleren­a, explicó que el teletrabaj­o influyó, ya que las compras eran “desde un cargador de una computador­a, hasta un mouse inalámbric­o, una vincha, ropa para hacer gimnasia, yoga, productos para usar en tu casa”.

A su vez, sostuvo Bertelli que “desde acá en Uruguay estamos lejos del movimiento mundial, pero hay mercados grandes que uno recién los ve emerger en el país, por ejemplo España, Gran Bretaña, algún nicho de mercado y algún courier que se está volcando a traer paquetes de allí. Asia es un lugar que está creciendo mucho”.

“La luz al final del tunel estaba lejísimo”, afirma Andrés De Miqueleren­a.

“Teníamos cero expectativ­as y mucha incertidum­bre”, dice Federico Nogueira.

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Las compras vía online tuvieron un descenso el año pasado, pese a una remontada final. El sector señala que la gente busca productos que no se encuentran en el mercado uruguayo.
SITUACIÓN. Las compras vía online tuvieron un descenso el año pasado, pese a una remontada final. El sector señala que la gente busca productos que no se encuentran en el mercado uruguayo.
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