App Emergencia 911 lleva unas 40 mil descargas en todo el país
Inclusión: al igual que las personas sordomudas que ya utilizan la aplicación también podrán descargarla personas ciegas.
La aplicación para celulares lleva más de 40.000 descargas en todo el país siendo en Montevideo y Canelones los departamentos desde donde se registraron más usuarios. Más de 600 emergencias reales fueron denunciadas a través de la herramienta.
La aplicación para celulares del Ministerio del Interior que se encuentra activa para IOS y Android desde el pasado mes de diciembre de 2016, permite denunciar emergencias en proceso con una velocidad de 6 segundos aproximadamente, informó la página web del Ministerio del Interior.
Desde su lanzamiento, se han realizado 2.532 reportes de emergencias y 670 de ellas fueron reales. Esto indica que el 26% de estos eventos fueron realmente una emergencia para la Policía mientras que el 74% fueron eventos residuales.
La directora del proyecto, Alejandra Álvarez explicó en Unicom TV que cuando comenzó a funcionar la aplicación hubo un cúmulo de reportes falsos o residuales que se dieron en su mayoría porque “quienes las descargaron quisieron probar su funcionamiento sin que hubiera un emergencia real, así como también pulsando el botón de pánico en forma involuntaria”.
Acerca del funcionamiento de la aplicación, Álvarez expresó que el pedido de emergencia llega al operador de la mesa del 911, quien visualiza la posición de la persona, sus datos, el tipo de emergencia y la ubicación del hecho (requiere tener el GPS e internet activado). El operador coteja la información y envía la respuesta en forma inmediata.
Nueva versión
Próximamente realizarán actualizaciones en el sistema y le incorporarán nuevas funciones que mejorarán el servicio. En ese sentido, Álvarez dijo que continuarán trabajando para que la aplicación sea inclusiva y al igual que las personas sordomudas que ya utilizan la aplicación también podrán descargarla personas ciegas. Otro de los avances consiste en adjuntar fotos al reporte, lo que brindará una mejor visión a la Policía de lo que sucede en esa emergencia.
También se sumará: un sector de preguntas frecuentes, un manual de uso, una guía de teléfonos útiles como dependencias policiales, unidades de violencia doméstica, destacamentos de bomberos y centros médicos.
Además brindará información sobre lugares donde se encuentran disponibles equipos desfibriladores (DEA), aportada por la Comisión Honoraria para la Salud Cardiovascular. Esta actualización se activará durante el mes de junio.