Hackean datos de clientes de cadena de comida rápida
Roban información de ventas entre diciembre y junio pasados
Alrededor de mil sucursales del restaurante Wendy’s –incluyendo una en el Este de El Paso– fueron víctimas de un ciberataque, y la información de quienes pagaron con tarjeta de crédito podría haber sido robada, informó ayer la cadena en su página web.
El robo de datos comprende todas las transacciones hechas en las tiendas entre el 2 de diciembre del 2015 y el 8 de junio pasado, informó la empresa. La sucursal afectada en El Paso está en el 1890 N. Zaragoza Road.
La empresa dio a conocer que la información potencialmente robada incluye el nombre del tarjetahabiente, el número de la tarjeta de crédito o débito, la fecha de expiración y la clave de verificación del cliente.
Wendy’s conminó a todas las personas que pudieron haber sido afectadas por el ciberataque –un programa de ‘malware’– a revisar su estado de cuentas y el desglose de compras y cargos para asegurarse que no aparezcan compras que no hicieron u otra actividad sospechosa.
‘En un mundo en el que los ciberataques malintencionados se han convertido en algo común para los comerciantes, estamos dispuestos a hacer lo que sea necesario para proteger a nuestros clientes’, dijo ayer la gerencia de los restaurantes en un comunicado de prensa.
‘Trabajaremos diligentemente con nuestros investigadores para aplicar lo que hemos aprendido con estos incidentes para fortalecer nuestros sistemas de protección de datos’.
La cadena ofrece asesoría gratuita por un año a todas las personas que hayan sido víctimas de robo en las tiendas que fueron blanco del ataque, incluyendo protección futura de datos. Sin embargo, el comunicado de la empresa no menciona nada sobre asumir responsabilidad por cargos fraudulentos.
Para más información, llame a Wendy’s al 1-866-779-0485 o a la Comisión Federal de Comercio al 1-877-438-4338.