Lo aprendido
días después del paso del huracán María. Internet estaba intermitente, las imprentas no funcionaban porque no había luz”. Y su mercado local desolado haciendo frente a una crisis económica redoblada por el efecto de la naturaleza.
Bien Cool podría haber sido uno de los muchos negocios que sucumbieron al paso de María. “Me dio mucho miedo”, admite Arroyo, “pensé que podía ser el final”.
Fecha especial
La Navidad, el periodo de mayores ventas estaba a la vuelta de la esquina, era el segundo año que estaban haciendo agendas y apenas tenían tiempo para dejar preparada la colección del año. Usaron las tarjetas que estaban en stock para empezar a vender de nuevo y eso les dio un respiro porque no pudieron producir de nuevo hasta finales de enero. “Fue un mazazo económico porque esperábamos ventas de $30,000 en diciembre”.
Pero Arroyo ha podido salir adelante y su empresa crece. Ya tiene cinco empleados.
Ahora han recuperado el servicio que daban a empresas a quienes hacen agendas para empleados, hacen colaboraciones con otras marcas, están ampliando sus ventas internacionales a través de la tienda en Internet (el 25% de las ventas se hace en territorio de EEUU), las tarjetas de Bien Cool se vende en el museo de El Barrio en NYC, tienen servicios a empresas y el 15 de noviembre van a abrir en esta temporada de fin de año un kiosko en el centro comercial Plaza de las Américas en San Juan.
“Lo mantendremos en la temporada de Navidad a Febrero y si nos va bien evaluamos si nos quedamos”, explica.
La empresa ya han superado las ventas que hicieron el año pasado. “Veo que la rueda empieza a moverse lentamente. Lo peor ya pasó”, dice aliviada.
Los planes de Arroyo pasan por buscar inversionistas que apuesten por las tarjetas en español, y que aporten no solo dinero sino que pueda contar con más gente para que ella pueda delegar y concentrarse en crear contenidos entre otras cosas.
Piensa es que un mercado que puede interesar ya que en EEUU no hay competencia original porque las grandes traducen sus mensajes y no son ta genuinamente latinas. Ahora ya se está reuniendo con cadenas de distribución para dar el salto.
Y es un salto que quiere dar también Josie Arroyo comenzó la entrevista diciendo que al ser empresaria valora mucho más la vida que tenía como asalariada. Pero también ha aprendido que:
Pocas cosas salen como se imaginan al principio
Se tarda más en llegar a la meta
de lo que se piensa.
Es importante la inteligencia emocional y se tienen que tomar decisiones dejando las emociones de lado
Es vital tener a alguien que te apoye. Tras el huracán María tuvo ataques de pánico, ansiedad y temió por su situación económica “pero hay cosas que tienen soluciones y quienes creyeron en mí. Se necesita quien te dé una mano. Una sola no puede”.
a otros países de habla hispana en los que incluso puede imprimir sus tarjetas y agendas.
En cinco años me veo contratando un equipo de diseño más grande, más maduro y exportando. Mi meta es entrar en Target, CVS, Walgreen, quiero robarme un nicho de las compañías que dominan el mercado y ser la líder en español.