¿Qué más puedes probar?

Incluso antes de COVID-19, tiendas como Home Depot, Macy’s y Walmart estaban agregando funciones de comercio electrónico a sus aplicaciones móviles para las personas en movimiento. Como GrubHub, te permiten realizar pedidos para entrega a domicilio o recogida. Eso puede hacer que las compras sean más convenientes. Muchas de las aplicaciones dependen de Apple Pay y Google Pay para completar las transacciones, lo que reduce las preocupaciones de seguridad. Con otras, sin embargo, puede ser difícil saber exactamente qué tan seguras son.

Aunque el pequeño ícono del candado que aparece antes de la dirección URL permite saber fácilmente si un sitio web está encriptado, no se puede decir lo mismo de las aplicaciones móviles. Por lo tanto, es mejor pensarlo dos veces antes de entregar información personal. Sí, una aplicación de entrega de alimentos necesita saber el número de tu tarjeta de crédito y dónde vives para enviarte el pedido. Pero debes tener cuidado, especialmente cuando se trata de un propietario que puede no tener el tiempo o dinero para invertir en la adopción de prácticas de seguridad actualizadas.

¿Con qué seguimos?

Amazon, el rey del comercio electrónico, ha abierto tiendas de autoservicio sin proceso de pago en ciudades como Chicago, Nueva York y San Francisco. Solo tienes que iniciar sesión con la aplicación de la compañía y buscar lo que necesitas. Los sensores rastrean lo que eliges y te dan un recibo detallado después de salir de la tienda.

La compañía también se está expandiendo a tiendas más grandes en Seattle y Redmond, Washington, que se enfocan en productos comestibles. Pero no esperes encontrar pronto una de esas tiendas en tu vecindario.

“Se necesitan muchas cámaras y análisis en tiempo real de toneladas de datos para que sea perfecto y relativamente sin errores”, dice Eliyahu.

Toda esa vigilancia genera preocupaciones sobre la privacidad de los datos, añade.