¿Hay arreglos en camino?
Cuando el aumento en los errores en los reportes de crédito a causa de la pandemia fue evidente, algunos estados tomaron pasos para resolver el problema. El pasado abril, fiscales generales de 21 estados, Washington, D.C. y Puerto Rico escribieron una carta a la CFPB exhortando a la agencia a reconsiderar su política relajada de 30 días para las disputas de las agencias de crédito, diciendo que esos estados harían cumplir el período de 30 días por su cuenta.
Pero según Francis Creighton, presidente y director ejecutivo de la Consumer Data Industry Association, que representa a los burós de crédito, la industria de informes crediticios ha estado cumpliendo con el plazo de 30 días.
Múltiples proyectos de ley en el Congreso podrían aliviar el dolor de los consumidores. Dos de ellos abordan la precisión de los informes crediticios y la protección del consumidor. Uno presentado por el representante Josh Gottheimer (D-N.J.) y aprobado en la Cámara en junio requiere que un número de Seguro Social completo coincida con lo que figura en el reclamo de un acreedor y el informe crediticio de una persona. La práctica estándar actual es hacer coincidir solo 7 de los 9 dígitos, lo que puede provocar confusiones de archivos.
El segundo proyecto de ley, presentado por Ayanna Pressley (D-Mass.) y aprobado en la Cámara de Representantes en enero pasado, formalizaría el derecho de los consumidores a apelar una decisión de disputa, proporcionaría restauración de crédito a las víctimas de fraude y crearía un defensor del pueblo en la CFPB para manejar errores persistentes.
Por ahora, la forma más segura de detectar rápidamente información errónea en tu reporte es revisarlo con frecuencia, especialmente si has hecho arreglos especiales con prestamistas o compañías de tarjetas de crédito, dice Bruce McClary, vicepresidente sénior de comunicaciones de la National Foundation for Credit Counseling. Para hacerlo, visita annualcreditreport.com y solicita un informe crediticio gratuito de cada una de las 3 agencias de crédito principales. Las agencias están proporcionando informes semanales en línea gratuitos hasta abril de 2021.
Otra opción es usar una aplicación gratuita de monitoreo de informes crediticios como Credit Karma que te advierte sobre cambios en tu puntaje. Así es como Andy Cunningham de Chicago descubrió que un hospital había revisado su informe crediticio varias veces por error cuando estaba configurando un plan de pago para liquidar una factura, lo que redujo su puntaje. Debido a que detectó un cambio en su informe casi de inmediato, Cunningham dice que pudo abordar el problema rápidamente.