Las siete personas más importantes del trabajo (sin contar a los jefes)
Es clave cultivar las relaciones con estos siete roles
De las relaciones con el jefe, compañeros de trabajo y otros personajes de tu trabajo dependen la felicidad de uno y la probabilidad de conservar el puesto. Dentro de esa colección de relaciones hay un puñado que puede ser particularmente importante.
El cónyuge laboral
“Es la persona a la que se recurre en momentos de ansiedad, con quien uno toma un café y le advierte que uno tiene comida en los dientes”, dice Marc Cendella, CEO de la plataforma de búsqueda de empleo The Ladders.
Los esposos del trabajo intercambian consejos, alivian la tensión y se ayudan a avanzar, mientras construyen una relación de conÀDQ]D GH RFKR R PiV KRUDV por día, que puede llegar a VHU PiV WLHPSR TXH HO TXH se comparte con su mujer o marido real.
La secretaria
“Tiene el poder de ponerlo en la agenda de la gente que necesita para reuniones FUXFLDOHV ÀUPDV \ RWURV SURpósitos”, dice Marc Prosser, cofundador del sitio para pymes FitSmallBusiness.com. “Antes a este rol se lo llamaba «secretario» o «asistente ejecutivo». Hoy le corresponde DO MHIH GH OD RÀFLQD R GH SHUsonal”, dice Prosser.
Los del directorio
“Si la empresa tiene un directorio y se tiene la oportunidad, es bueno conocerlo. Pero también sirve desarrollar un directorio propio”, dice Christine Mann, presidenta de la ÀUPD GH DVHVRUDPLHQWR GH ejecutivos Mann Consulting. “Siempre recomiendo desarrollar y sostener su propio directorio para que lo ayude a navegar las aguas de su trabajo y su vida real”, dice.
´(Q OD RÀFLQD HVWR SXHGH incluir un mentor, el modelo GH URO TXH HMHPSOLÀFD DGyQGH se quiere llegar en la carrera, y tiene la voz de la experiencia”, suma. Otro puede ser “el asesor” que lo ayuda a encontrar soluciones. Cuestiona sus ideas y actúa como caja de resonancia, dice.
El gurú tecnológico
“Es quien sabe el truco de las direcciones de IP que empiezan con 192”, dice Jim Jacobs, presidente de la consultora Focus In Site. Ayuda cuando se traba la impresora o necesita acceder a datos de otro sitio. Tener una buena relación es fundamental: va a llegar el día en que su ayuda sea indispensable.
El historiador
2WUR DFWRU FODYH HQ OD RÀcina es el “conservador del conocimiento institucional”, dice Prosser. Esta persona puede estar en cualquier nivel, desde el recepcionista hasta el CEO, pero ha estaGR FRQ OD ÀUPD OR VXÀFLHQWH como para saber por qué las cosas son como son.
“Es capaz de transmitir la historia y el contexto como QDGLH PiVµ DJUHJD HO H[SHUto en temas empresariales.
El callado
“Otra fuente de información útil es el callado, el empleado de tono menor, posiblemente introvertido, que conoce el valor de tener la boca cerrada y los ojos abiertos”, dice Cendella. “Escuchar es una fuente de fortaleza en cualquier lugar de trabajo y es valioso para comprender a colegas y líderes”, dice.
El protegido
“Es alguien que demostró curiosidad intelectual, TXH SLGH PiV UHVSRQVDELOLGDG \ TXH SLHQVD PiV DOOi GH las tareas que le dan”, dice Cendella.
Éstas son las características clave de un empleado que puede ser tomado bajo el ala de un jefe y preparado para crecer en su carrera y su cargo en la compañía.