¿Cuáles han sido tus principales retos y logros en tu carrera?

Mcreció en La Villita y estudió en la escuela Our Lady of Tepeyac High School. Su experiencia allí la llevó al campo de la salud y cuando se le presentaron oportunidades para servir en otra área, ella decidió servir a las personas de lo que ella llama su barrio. Graduada en la Universidad Robert Morris, Fragoso ha desarrollado su trabajo en el sector en agencias que sirven en su comunidad como Sinai Medical Group y Access Community Health. Desde 2008 ha continuado su misión en Esperanza Health Centers como directora de Servicios Clínicos.

Fragoso tiene una licenciatura en Administración de Negocios con un enfoque en gestión de la salud. Ella ha WHQLGR XQ LPSDFWR VLJQLÀFDtivo en la disponibilidad de opciones de cuidado médico para la población a lo largo del suroeste de Chicago. En 2008, Esperanza Health Centers estaban en una coyuntura crítica y necesitaban un fuerte equipo de liderazgo para permitirle satisfacer la creciente demanda de servicios de salud en el suroeste de Chicago. Con ello en mente, el CEO de Esperanza Health Centers, Dan Fulwiler, contrató a Fragoso como su directora de Servicios Clínicos En ese rol, Fragoso supervisó los esfuerzos de la institución para desarrollar un sistema de operaciones clínicas efecWLYR \ HÀFLHQWH SDUD VHUYLU D los pacientes. Gracias a su liderazgo, Esperanza Health Centers estableció un sólido basamento que le ha permitido crecer de una ubicación para servir a 7,000 pacientes a tres localidades para atender a más de 20,000 pacientes en la actualidad. Además, Esperanza Health Centers ha sido colocada en el 25% más alto entre todos los centros de saOXG FRQ FXDOLÀFDFLyQ IHGHUDO en la nación en 13 indicadoUHV GH VDOXG YHULÀFDGRV SRU HO JRELHUQR IHGHUDO (VR VLJQLÀca que los pacientes de Esperanza Health Centers reciben opciones de cuidado médico de las mejores del país.

En julio de 2013, Esperanza Health Centers tomó con- trol del centro de alud ubicado en la Marquette School of Excellence en la comunidad de Chicago Laws. Fue un logro emocionante para Esperanza Health Center pero también con una empinada curva de aprendizaje y su primer centro de salud ubicado en una escuela. Viéndolo como una oportunidad más que como un reto, Fragoso asumió la tarea de administrar la clínica y de inmediato se vinculó al equipo de la escuela Marquette y se unió a sus planes para asegurar que Esperanza Health Centers cubra las necesidades de los estudiantes. Además, ella dio entrenamiento y apoyo a su equipo para facilitar la transición al contexto escolar. Finalmente, Fragoso trabajó con el Departamento de Desarrollo de Recursos para realizar labores de promoción en Chicago Lawn para impulsar a la comunidad a buscar los servicios de la clínica. Su esfuerzo dio resultado de modo tremendo y en tan solo dos años el centro Esperanza Marquette ha servido a más de 2,000 pacientes y la clínica ha sido reconocida por el National Committee for Quality Assurance.

¿Qué enseñanzas, valores y ejemplos recibiste de tu familia y maestros que te permitieron desarrollar tu potencial?

Mis padres y maestros siempre me enseñaron ser responsable, trabajadora

Mi principal reto es balancear la familia con el trabajo. Es difícil estar tanto tiempo fuera de casa pero a la vez quieres poner un buen ejemplo a tus hijos y motivarlos a que se superen. Mi mayor logro ha sido ganarme el respeto de mis colegas y pacientes. Me gusta ganarme a las personas con mi trabajo y ejemplo.

¿Cuáles son las fortalezas y retos que a tu juicio enfrenta actualmente la comunidad hispana y cómo pueden ser abordados?

Una de las fortalezas es la cultura. Estamos en una ciudad en donde la comunidad hispana ha crecido demasiado y nuestro idioma y costumbres nos ayudan a conseguir buenas oportunidades y a la vez seguir vigentes en nuestro idioma. Los retos que veo es que la juventud ya no es tan disciplinada y responsable como en el pasado. Es difícil emplear a alguien que no tiene metas personales.

¿Cuál es el secreto de tu éxito en tu ámbito profesional?

El secreto de mi éxito es que he estado rodeada de personas con mucha experiencia quienes me han guiado y enseñado una variedad de cosas que jamás imaginé. También conozco los retos que enfrentan nuestras comunidades y así es más fácil LGHQWLÀFDU SRVLEOHV EDUUHUDV en el área de salud y abogar por nuestra gente.

¿Qué consejo das a las jóvenes para que puedan lograr sus metas y convertirse en mujeres destacadas?

Yo les aconsejo que nunca olviden sus raíces y su idioma. Que nunca se den por vencidas y siempre busquen lo que les apasione.O