DISNEYLANDIA PRESIONA PARA SU REAPERTURA
Los funcionarios de Walt Disney Co. sumaron sus voces a un coro de políticos, empresarios y líderes de la industria turística en días pasados para presionar al gobernador de California para que permita la reapertura de Disneylandia y Disney California Adventure, prometiendo adoptar precauciones sanitarias específicas para ayudar a proteger a los visitantes de la pandemia de COVID-19.
Si se permite la reapertura, los funcionarios de Disney sugirieron que los parques de Anaheim agregarían estaciones de lavado de manos, ofrecerían asistencia solo con reservación, agregarían un equipo de empleados designados para hacer cumplir los requisitos de cubrimiento de rostros, exigirían controles de temperatura para todos los visitantes, ampliarían el uso de pedidos de alimentos desde móviles y pondrían engomados y señalamientos en el suelo para recordar a los visitantes de los parques que deben mantener su distancia entre sí.
“Estamos ofreciendo soluciones tecnológicas que facilitan a nuestros visitantes a minimizar el contacto y mantener la distancia física”, dijo Josh D’Amaro, presidente de los parques, experiencias y productos de Disney, en una presentación de vídeo que incluía comentarios de varios funcionarios de los parques de Disney. “Ayúdenos a reabrir. Necesitamos pautas que sean justas y equitativas”.
D’Amaro y los funcionarios de los parques de Disney en Orlando, Florida, señalaron que los parques de Disney en Florida reabrieron en
julio con muchas de las mismas precauciones de salud y seguridad y sugirieron que esas medidas ayudaron a mantener el descenso de los casos de COVID-19 en Florida Central.
Los funcionarios de salud han sido escépticos con respecto a esas garantías y han dicho que es difícil determinar si el virus se propaga en un parque de atracciones porque muchos de los visitantes regresan a sus hogares en otros estados y países después de su visita.
La presentación en línea de Disney se hizo eco de una conferencia de prensa presentada una semana antes por los alcaldes del condado de Orange, dueños de negocios y líderes de la industria del turismo que urgieron al gobernador Gavin Newsom a adoptar medidas para reabrir Disneylandia, Disney California Adventure y Knott’s Berry Farm, diciendo que el cierre de los parques hace seis meses ha devastado una economía local que depende en gran medida del turismo.
Ese impulso se produjo la mañana siguiente a que una coalición de parques temáti
cos de California, incluidos Disneylandia y Knott’s, instara también al estado a proporcionar una vía para la reapertura.
La oficina del gobernador ha dicho que está trabajando para adoptar directrices para la reapertura de los parques temáticos en todo el estado, pero no ha ofrecido ningún calendario.
D’Amaro y los funcionarios de Disney también señalaron que se adoptaron precauciones similares para la reapertura en julio de Downtown Disney, el distrito comercial adyacente a Disneylandia.
Para limitar las multitudes en el distrito comercial, los trabajadores de Disney bloquean el ingreso de autos a la estructura de estacionamiento y utilizan un sistema de filas virtuales cuando las líneas para las tiendas son demasiado largas.
“Aunque seguimos siendo ágiles y cambiamos nuestra operación según sea necesario, estamos adoptando un enfoque deliberadamente ref lexivo aquí en Downtown Disney”, dijo Patrick Finnegan, vicepresidente de California Adventure Park y del distrito de Downtown Disney.
Hay algunas diferencias entre los parques de Disney de Florida y los de Anaheim.
Desde 2013, los parques de Disney en Florida ofrecen a los huéspedes el uso de una banda mágica, una pulsera electrónica con un microchip que puede utilizarse en lugar de las entradas al parque, para abrir habitaciones de hotel y hacer compras sin entrar en contacto con un trabajador de Disney.
Disneylandia no ofrece la banda mágica en Anaheim, pero los funcionarios de Disney señalaron que el año pasado pusieron en funcionamiento un sistema de filas virtuales para la inauguración de la expansión de Star Wars: Galaxy’s Edge en el parque de Anaheim.
Es una tecnología que, según los representantes de Disney, puede ampliarse a otras atracciones para limitar la capacidad y fomentar el distanciamiento físico.
Además, el Walt Disney World de Florida, con cuatro parques temáticos separados, abarca casi 25 mil acres, facilitando el distanciamiento físico. El Disneyland Resort, que incluye el distrito de compras y tres hoteles, abarca unos 500 acres.
Aún así, D’Amaro argumentó que unos 80 mil puestos de trabajo en Anaheim y las ciudades vecinas dependen de la reapertura de los parques temáticos.
“Cuanto más esperemos, más devastador será el impacto en el condado de Orange y en las comunidades de Anaheim y en las decenas de miles de personas que dependen de nosotros para el empleo”, dijo.