San Diego Union-Tribune

QUÉ HAY QUE SABER SOBRE CITAS PARA RENOVAR SENTRI

- ALEXANDRA MENDOZA Mendoza es reportera del U-T en Español.

¿Recién aprobaron su renovación de SENTRI o Global Entry y encontró cita dentro de un año? No es el único.

Las oficinas para trámites de programas de viajero de confianza como SENTRI o Global Entry reanudaron operacione­s a principios de septiembre luego de permanecer seis meses cerradas en respuesta a la contingenc­ia por el COVID-19.

Por eso, todo se retrasó. Usuarios que recién recibieron su aprobación condiciona­l y se les requirió acudir a las oficinas para continuar con su trámite reportan que en Otay Mesa las citas disponible­s más cercanas se encuentran —hasta ahora— entre agosto y octubre de 2021.

Algunos dicen que probaron suerte en las oficinas de Caléxico, pero la espera es similar.

La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) reconoció que se anticipaba una demanda alta debido a que frenaron los trámites presencial­es por medio año y añadió que la disponibil­idad de citas varía en cada oficina de trámites dependiend­o de las medidas adoptadas por la contingenc­ia sanitaria.

En respuesta, dicha agencia federal extendió el plazo que los solicitant­es tienen para terminar su proceso de inscripció­n. Cada usuario tiene ahora 545 días desde el día que recibieron su aprobación condiciona­l para concluir su trámite.

De igual forma, quienes estaban en proceso de renovación podrán continuar cruzando la frontera aún con su

tarjeta vencida de SENTRI o Global Entry por un periodo de 18 meses, siempre y cuando hayan iniciado un trámite antes de la fecha de expiración.

Sin embargo, y ante la posibilida­d de que haya usuarios cuya cita para entrevista exceda su periodo de gracia, CBP recomendó visitar frecuentem­ente el portal en línea dado que podrían abrirse otras fechas.

“Con el paso del tiempo, y ya que regresemos lentamente a nuestras operacione­s habituales, habrá más fechas disponible­s para renovación”, indicó un portavoz de la agencia federal.

“CBP está constantem­ente revisando y ajustando el sistema de citas para cumplir con el flujo de solicitude­s y renovacion­es. Recomendam­os a los viajeros que accedan regularmen­te al portal en línea, ya que se agregarán fechas y horarios con citas adicionale­s en los próximos meses”, agregó.

Cruzar la frontera para una visita a estas oficinas es considerad­o un motivo no esencial, por lo que todavía no podrán continuar con su trámite quienes se ven limitados por las restriccio­nes de viaje terrestre.

En Otay Mesa las oficinas están abiertas en horario de lunes a viernes de 6 de la mañana a 10 de la noche, mientras que en Caléxico East, se hace lo propio de 6 de la mañana a 2 de la tarde.

Debido a la pandemia, se opera con capacidad reducida para limitar el número de asientos en el sitio.

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JOHN GIBBINS U-T Un agente de la oficina de Aduanas y Protección Fronteriza verifica la identifica­ción de un conductor.

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