推銷員3招 應對有方
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「消費者報導」稱,民眾買車的最大挫折之一,是與推銷員打交道。有些人深懂推銷技巧,知道如何吸引買主衝動購車,花錢高於原來預算。以下是推銷員使用的三種手段,以及如何應付:
許多推銷員利用精明的措詞來說服你買車,他們不問「我可以幫你什麼」,而是詢問「你想買轎車或休旅車」或「我能幫你找什麼車」,使你沒有太多空間回答「我想自己看,現在還不需要幫忙」。半數買車者抵達經銷商時,不知道要買的品牌或款式。推銷員可趁機介紹某輛車的優點,絕口不提缺點。但是買車民眾不應害怕拒絕推銷員,若你想自己看不要推銷員跟著,就詢問是否可以。自行帶手機上網研究車子價格和性能。
如果你想換舊車,經銷商在給舊車估價時,會強調舊車的缺點。如此一來,給你偏低的估價,你還覺得賺到了。如果你已看中某輛車,推銷員可能提供額外性能和保固,多加個幾千元,他也賺多點佣金。經銷商也可能不提車子的價格(2萬9999元你覺得負擔不起),而是談每月汽車貸款(每月450元聽起來就付得起)。最好事先準備。你先想好每月能還多少貸款,能負擔何種車價,就可確保不會花過多錢。先取得信用分數和報告,以便大概知道申請貸款可獲何種利率。
不可否認的,車子象徵的地位和體面,對買車決定有很大的影響。一些聰明的推銷員會用鏡子或大扇玻璃窗,來顯示你坐在駕駛座是什麼樣子,或是告訴你看起來很帥氣。他們也會注意你重視哪些性能,並予以特別強調,小心不要被沖昏頭。