臉書 推特 大搶網購商機 測試新服務 點選後跳出付款資訊 收購網路折價券業者 強打折扣優惠
臉書 推特
為了搶奪社群網站購物商機,兩大社群網站臉書(Facebook)與推特(Twitter)的最新戰場已轉向電子商務。
臉書貼文宣布正在瀏覽器與行動裝置版本測試「買(Buy)」按鍵,點選按鈕後,將跳出付款資訊和運送地址的對話框,讓用戶透過廣告購物。
臉書目前只與一些中小型業者在美國測試這個功能,運作模式是由臉書把信用卡資訊交由第三方付款業者,再告知零售商訂單內容,用戶不需在臉書儲存信用卡資料,安全性無虞。 顧能公司分析師布羅指出,「這意味臉書未來將對電子商務投入更多心力,他們不斷嘗試尋找最佳模式」。推特也在同日宣布收購網路折價券服務業者CardSpring,用戶可透過業者廣告推文領取信用卡折扣,在店內實際刷卡消費時將可享優惠,但無法直接購買產品。隨著社群網路競爭加劇,臉書與推特不約而同將目光轉向電子商務,看好夾雜在近況更新與推文中的廣告,可望引發衝動性購買,有助拉抬零售商與廣告商獲利。不論是對推特還是臉書來說,這些購物功能的主要目的是把用戶留在社 群網站購物,而不須啟用其他應用程式(App)。兩家社群網路龍頭並非首度跨足網路購物領域。臉書曾嘗試推出購物功能,但成效有限;推特上月和網路零售巨擘亞馬遜(Amazon)合作開發標籤(hashtag)購物服務,並在兩年前開始與美國運通卡(AE)透過推文提供信用卡優惠。推特去年挖角售票服務Ticketmaster前總裁霍伯,希望倚重他的銷售長才開發購物功能,推特執行長柯斯托羅(Dick Costolo)也透露,公司的最終目標是提供「即時購物」。