簽證延誤 美 領養家庭困中國 領養嬰兒遲遲無法獲簽證 馬州夫婦滯留廣州 科州夫婦苦等無果
國務院保存簽證和護照紀錄的資料庫近期發生全球性大當機，嚴重影響美國駐各國領事館的作業流程，導致大批申請護照和簽證的案件遭到積壓。其中許多在中國完成領養手續的美國公民，因遲遲無法為領養嬰兒獲得來美簽證，而被迫滯留中國。
國務院「領事綜合資料庫」(CCD)從7月19日開始出現電腦故障問題後，已造成大規模積壓案件；CDD專門保存美國簽證申請者的所有背景查核紀錄。
來自馬里蘭州的夫婦安妮和麥可‧諾頓(Annie and Mike Norton)在經過漫長領養作業後，原本以為這個周末以前終於可帶著在中國領養的兒子喬瑟夫(Joseph)和女兒瑪芮安娜(Marianna)回美國，未料目前仍滯留在廣州的旅館裡，因為這兩個約20個月大的嬰兒仍無法獲得旅行簽證。
諾頓夫婦已取消原訂25日返美班機，並延長在廣州的停留時間，但至今沒有人知道他們必須再等候幾天或更長的時間，領事館人員僅表示當局正在盡速解決問題。
諾頓26日表示：「我們已等了兩天，沒有任何進一步訊息。」每天向使館人員詢問最新進度，都沒有下文。
另一對來自科羅拉多州的夫婦艾米和丹尼‧佛格特(Amy and Danny Vogt)早在15日即完成領養手續，但至今仍不知何時可把19個月大的兒子帶回美國。
國務院表示，雖然該系統已在23日恢復網上作業，但只能以「大幅降低的能量」作業，國務院也無法告知何時可全面恢復正常作業。
另外，國務院官員表示，當機原因仍不清楚，但已排除人為破壞。官員也指出，這次當機的影響遍及全球，但不願說明有多少申請者遭到延誤。