處理心理危機健康紐約不分晝夜

市長夫人麥克雷(Chirlane McCray)、美國精神病協會(American Psychiatric Association)主席Maria Oquendo等人，24日在皇后區可樂娜宣布啟動「健康紐約」(NYC Well)項目，任何時候，只要撥打一個電話或發送一條短訊就可免費得到心理健康專家的諮詢、危機處理、治療指導等服務。此項目也是紐約市去年啟動的心理健康計畫「茁壯紐約」(Thrive NYC)的基石。麥克雷表示，對於患有精神病或濫用藥物的人，尋求援助不應有障礙。若有藥品、酒精濫用、青少年行為異常、壓力過大導致無法工 作、過度悲傷和感到孤獨等問題，無論居住在哪裡、收入是多少，只需有電話或電腦就能獲得「健康紐約」的服務與支持。麥克雷指出，心理健康和藥物濫用問題讓市政府每年損失140億元，每年因飲酒過量需要7萬個急診室房間，而「健康紐約」項目市府每年僅投入450萬元經費。世界衛生組織心理健康與藥物濫用辦公室(Office of Mental Health and Substance Abuse)主任Shekhar Saxena表示，「獲得指導的途徑有限以及感到羞愧是阻礙民眾尋求幫助的主要原因，即使在高收入的國家和城市。

美國精神病協會主席Maria

市長夫人麥克雷(發言者)宣布啟動「健康紐約」項目。

(記者朱蕾／攝影)

Oquendo表示，此項目能讓有心理健康需要的人獲得基本、必要且及時、有效的服務，相信也會成為其他城市的榜樣。需要「健康紐約」項目服務的民眾，可致電(888)692-9355，或發送短信 「WELL」至65173，或登錄網站nyc.gov/nycwell。服務完全免費，語言包括國語、粵語、英語、西班牙語等200多種語言；一周七天、每天24小時不間斷服務，求助者信息保密。