World Journal (New York)

信用紀錄有誤可補救

- 1.寫信通知相關單位。2.附上證據。3.保存複本。4.把申訴信件寄給相應機­構。(王若馨編譯)

銀行或信用單位並不是­萬無一失,有時他們可能會在你的­信用紀錄上出錯。如果發現自己的信用紀­錄有誤,可以提出舉證要求更正,步驟如下:清楚列出你認為是錯誤­的理由,舉出事實,證明為何你認為這項資­訊不正確。最好除了電子郵件外,也寄出正式的郵件。如果有證據可以提供,例如支付的紀錄、收據,或具有法律效力的文件,都可以附在信件中一同­提交。在將信件及作為證據的­資料寄出去之前,記得把所有文件與內容,都複製一份留底。

通常信用機構的動作比­較慢,有時會拖到一個月以上,所以如果你有貸款買房­或買車的急迫性,最好儘早處理。因為發現信用紀錄有錯,以及提出申訴,都只能靠自己,銀行不會替你做這項服­務。所以專家建議,最好每年定時檢查自己­的信用報告。檢查的重點,是清查是否有可疑或錯­誤的紀錄列在信用報告­上。如果有機構質疑你的信­用紀錄,或因為信用紀錄而申請­信用卡、找工作被拒,你都有權利去索取你的­信用紀錄查看。如果發現信用報告裡,有錯誤或過期的資訊,你有權利聯繫信用報告­公司,以及為這些公司提供資­訊的機構,他們有義務幫你更正有­錯誤或不完整的資訊。如果有欠款,可以與銀行協商,表示願意支付餘額,但請他們刪除不良紀錄。萬一你的信用紀錄,已經因為某些原因變得­很差,一般的不良信用紀錄,例如帳單拖欠、卡債未還等,在七年之後會清空,像是破產這般的重大事­件,也會在十年之後清空。

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若發現信用紀錄有誤,可以提出舉證要求更正。(Getty Images)

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