災難營銷

四川省阿壩州九寨溝縣發生七級地震，這次地震因發作在熱門旅遊景區，不僅傷亡慘重，還因死傷者來自全中國各地，影響範圍也就跟其他地方地震不同，是以反響更加強烈。一場天災，會引出很多話題，這次引出一個話題，叫「災難營銷」。營銷本身是個中性詞彙，但跟災難放到一起，就變得負面起來，其意思是說一些企業和公眾人物，在大地震來臨之際，作出捐款捐物等行動，在參加救災行動的同時，也有一些營銷自我的動作。平心靜氣說，這次地震來臨，各方反應快速，包括大企業和一些名流，參加公益捐輸的行動相動快。這本是好事，但因何會有人出來評彈「災難營銷」呢？這主要是指部分企業和部分人，將自己的捐輸行動高調唱出，還有企業買廣告版面聲稱「祈福」，這難免令人產生不舒服的感覺。也可以說有「災難營銷」之心的人，未能收獲借機宣揚之利，反得小肚雞腸之弊。中國的企業，不論是國企還是私營，不論是大是小，這兩年都開始重視形象，有的資助公益事業，有的設法幫助突然遇難的家庭或個人，還有的投資於公共衛生和環境保護，可以說其社會責任感已發萌。但與之同時，也應看到中國企業的社會責任還沒有變成自覺，行止言行多給人在做善事的初級階段。在批評部分企業個人作「災難營銷」之際，還要批評再次出現的「迫捐」陋習。所謂「迫捐」，有言有行，有直接有間接，就在這次九寨溝地震，短短數日之間，就爆出「迫捐」個案，多是在網上發表言論，指某某賺了大錢，這次應捐一把給九寨溝，這些言行當事人聽上去相當的不舒服，公眾對這些言行也相當反感。