該不該付小費?禮儀不可不知
讓我們面對一個事實,那就是:有關支付小費這件事,沒有人百分之百確定什麼樣的作法最恰當。該給多少錢?什麼時候給?甚至於,究竟需不需要給任何小費?答案有千萬種,取決於您是誰、誰會收到小費、您住哪里以及其他上萬個潛在變數而定,因為牽涉的因素太多,使得給小費這件事可說是一整個混亂、常常讓人困惑不己。用這種方式談論小費,看似有趣,但麻煩的是,萬一有一天您處於可能需要小費的情況、卻又不知道該怎麼辦時,可就不是很有趣了。大可放心,您絕不是這世上唯一對小費這件事感到混淆困惑的人,CreditCards.com最近針對美國人在餐廳、咖啡店、餐館和美容院給小費的習慣進行調查,得到了以下這些發現:
在餐廳吃飯─80%的受訪者總是給小費,3%從不給。在美容院理髮/由專屬設計師服務─67%的人總是給小費,12%從不給。喝咖啡時─29%的人總是給調製咖啡的服務人員,30%從不給。針對旅館清潔人員─27%的人總是給小費, 31%從不給。總而言之,很少有一個標準答案。究竟該如何知道,怎麼樣做才適合自己?以下是幾個需要知道的重點:
不管是誰,一旦提到在餐館裡付小費這件事,必然會有這麼一個普遍性的答案,主要是因為,通常在讓顧客入座的餐館裡,必然有服務員招呼,而這些服務員高度依靠小費過生活,所以,除非您自身的情況非常糟糕,否則幾乎沒有任何藉口不 給小費,但大多數給小費的情況並不那麼明確。
在美國,小費是生活文化中根深蒂固的一個元素,或許我們不總是明確知道什麼時候該給小費,但我們一般都知道,如果決定給小費,給小費這個行為絕不會被當作是在侮辱或冒犯人,然而到了美國以外的其他國家,情況就未必是這樣,所以外出旅遊之前,務必要做好功課,確實了解您將要造訪的國家有哪些習俗,免得不小心犯了忌諱,掏腰包給小費反而惹來爭端,那就冤枉了。
對於給小費,多數人感到困惑的是究竟該給多少錢、甚至究竟要不要給小費,事實上除此之外,有時候,給小費的時間點也非常重要。 例如,有些人入住旅館,並不會給到房間裡整理的清潔人員小費,但有不少人在住宿結束時會給小費,這麼做可能很方便、容易,但這個時間點給小費對清潔人員來說並不恰當,主要是因為,在您剛剛入住的頭幾天可能是某一個清潔服務人員,而您退房的那天,卻換了別人,假使您只在退房當天給小費,那麼,在您入住期間幫忙打掃的那位清潔人員反而沒拿到任何小費,不合理也不公平,所以,為了補救這種情況,您最好不要在最後一天一口氣給10元小費,而是每天留下幾塊錢。
不妨想一想,您是否還可能再次與眼前這個人或企業互動, 如果答案是肯定的,那麼最好給小費、藉此建立友好關係, 令人驚奇的是,即使只是一點點額外的小費,都足以改變關係,讓您未來接受服務時更順利,好比說,幾塊錢小費可能會讓您在附近的酒吧更快喝到啤酒、在旅館住房的枕頭上擺放一顆巧克力、或者中國外賣餐點份量多一點點,有時甚至因為給了小費而交到一個新朋友。對於小費,心中該有個底線,那就是,假如真的搞不清楚該不該給小費,寧可選擇給,因為,多半情況下,額外給服務人員一兩元並不會在您一天產生重大的影響,對服務人員來說相對重要。
差等額的信用,只不過,您必須追蹤同航程的機票、並重新預訂相同航班,才能獲得退款。其次,考慮自己另外找旅館住。一般來說,新人會在舉辦婚禮的旅館或附近其他旅館酒為賓客預訂很多房間、有折扣,賓客必須自己付費,價格雖然比賓客零星在同一旅館訂房便宜,但可能比附近其他旅館貴,如果婚禮真的在訂房旅館舉行,房價通常比一般旅館高。如果婚禮舉辦地就在旅遊區,可能有好幾家旅館可選擇,其中包括比婚禮所在旅館還要便宜的選擇;比較成本時,預必將往返婚禮場地的免費接駁車等因素考量在內。第三點,比較新人所列禮物的價格。 在您從新人列出的禮物清單選擇項目購買前,應多方搜尋比價;許多新人會在亞馬遜,目標市場(Target)、梅西百貨( Macy’s)等商店註冊想要的新婚禮物,您選購時務必要確定支付的是最低價格。一些瀏覽器會讓比較價格和搜尋優惠券代碼的過程更容易,如果在新人指定商店以外的地方找到更好的價格,記得聯繫新人,讓他們知道您在其他地方購買,他們就可從註冊表中刪除該項目。最後,不必為了婚禮花大錢買高檔禮服。