亞馬遜商品 可到Kohl’s退貨

洛城、芝城下月起實施

電子商務巨擘亞馬遜公司(Amazon.com)和柯爾百貨公司(Kohl's)合作，從下月起實施「在亞馬遜購物、到柯爾退貨」，在洛杉磯和芝加哥部分柯爾百貨公司開設亞馬遜實體店，接受消費者網購後的退貨。

柯爾百貨公司19日宣布，將在82間門店提供免費包裝和運送部分亞馬遜退還商品，這些百貨商店入口處還會為辦理亞馬遜退貨的 顧客設置停車專區。柯爾不僅為消費者免去了前往郵局寄送退換貨品的麻煩，同時也著眼於退貨的消費者能「順便」在柯爾店內購物。柯爾百貨本月初曾表示，計畫在芝城和洛杉磯的十間百貨公司，為亞馬遜提供1000平方呎的場地，銷售Echo智慧音響、Fire平板電腦及其他各類電子產品。消費者還可在這裡預約亞馬遜員工上門安裝電子設備，或提供智慧家庭產品購買建議。

百思買(Best Buy)近日也公布類似計畫，將為消費者提供登門推銷電子產品服務。