數位原住民鍾情網店 最愛亞馬遜

青少年估計為美國零售業貢獻8300億元，約占整體的7%；但是，要取悅青少年向來很不容易，為了瞭解他們的購物趨勢和花錢型態，Piper Jaffray投資公司對6100名青少年進行每半年一次的調查發現，他們熟悉品牌，卻不效忠品牌，偏好高品質，並仰賴社群媒體提供意見。

美國約有2600萬名青少年，其中39%打工賺錢。他們屬於1996到2015年出生的Z世代的一部分，一出生就熟習網路，在密切連繫的世界生長，有「數位原住民」之稱。這些年輕的孩子並不亂花錢，雖有購買力但通常花費少得多，今年開支比去年減少2.4%，每個人平均花費大約2500元。

他們的錢有63%來自父母，而日益重視經驗而非擁有東西，使他們用在吃的花費愈來愈多。食物已成為男孩子最大的開支項目，其次是衣物和電玩。女孩子買衣服的花費最大，其次是食物和個人保養品。調查顯示青少年的時尚和品牌偏好都在改變，從運動服飾轉向街頭、牛仔服飾。

41%青少年仍認同某種運動服飾品牌，而耐吉(Nike)仍最受喜愛，其次是美國鷹 (American Eagle)和愛迪達(Adidas)。

曾紅極一時的Under Armour再度被他們列為不再穿的第一號「老品牌」，羅夫羅蘭(Ralph Lauren)也遭到嫌棄。

街頭品牌Supreme和Vans則成為青少年的新寵，曾受青睞的Steve Madden和UGG鞋子卻被打入冷宮。

Dunkin Donut仍為較富裕家庭青少年最喜愛的速食餐館，Buffalo Wild Wings則為中等家庭青少年的最愛。亞馬遜是青少年最喜愛的網路商店，占他們網路採購的43%，其次耐吉和美國鷹各占5%。有青少年的家庭有58%加入亞馬遜的Prime會員。

Snapchat和Instagram是青少年最喜愛的社群媒體平台，他們也愈來愈流行用YouTube看影片，超過有線電視的吸引力。調查顯示現在的青少年完全沉浸在數位世界，要爭取他們的生意最好透過數位頻道，尤其是手機，因為他們許多人家裡沒有傳統電話或桌上型電腦。