致勝之道
商場如戰場,在全球化下,競爭無處不在,正是「瘦田無人耕,耕開有人爭」。
即使今日很幸運地開墾了一片淨土,只要是好土且有收成,其後一定會有人來分一杯羮,而且他 們往往是強大十倍、百倍的財閥。
所以企業要生存,單靠做得好並不足夠( Good is not good enough),還要多動腦筋。
學習競爭對手的優點
事實上,把競爭對手看為學習對象,來自我查找 不足,也是企業持續成長的一種不錯途徑,這在管理學稱為基準或評效法( Benchmarking)。
以積極、進取而謙虛的比較,學習競爭對手的優點,是一種謙和務實的心經。
以近年憑藉互聯網而發展成熟的平台,不少公司是透過網上推介和「陳列」商品,錄得不俗成績,這種生存模式被稱為長尾理論( Long Tail Theory)。
總括來說,「孫子兵法」的九地篇所言:「合於利而動,不合於利而止」,意無即論一動一靜,均須先衡量自身能力,要有把握取勝才動。
這樣,無論是以任何方法取勝於對手,均是用腦的表現。
在不斷自我改進的過程,最重要是有目標,這目標可以是競爭對手為學習模楷( Learning Model)。
正如學習書法必從臨帖開始,對象是王羲之或柳公權,日子有功,便能自成一派,甚至青出於藍。
然而,不是所有人都能享受從「贏」中所帶來的滿足感。 因為他們盲目追求勝利,與別人不切實際地比較,正是「一山還有一山高」,心理上不斷要「跨欄」,超越別人,承受無比壓力,引致筋疲力竭。例如有些企業可能過分集中精力於超越對手,以致忽略開發新的市場及產品創新。
真正的心經是,不妨回到耶穌對善用才幹的人的稱讚:「主人說:『好!你這又良善又忠心的僕人,你在不多的事上有忠心。我要把許多事派你管理,可以進來享受你主人的快樂。』」。
讀者問一問自己是否真的「良善忠心」,認識自己的優點,忠心盡力地發揮,追求上帝的稱讚,便能笑對成敗得失,亦能自得其樂。