从Booking.com看中国人的旅行
Booking. com于1996年在阿姆斯特丹成立,当年的荷兰小型初创企业现已发展成为全球规模最大的旅游电子商务公司之一,隶属于Booking Holdings Inc.。拥有超过160万家住宿合作伙伴,遍布全球229个国家和地区,日均客房预订量超过150万间。Booking. com的员工来自150多个国家和地区,其中一半以上是女性,在技术团队中,女性员工的比例也高达 20%。首席执行官Gillian Tans 曾说“尽管Booking.com拥有1.7万名员工,但仍然希望表现得像一家创业公司”。近日在公司总部,我们得以一窥中国游客在Booking.com上展现出的旅行心态变化。
中国游客的趋势
61%想选择至少1种从未入住过的住宿类型
55%想入住更休闲的住宿,如民宿和青年旅舍
85%希望更充分体验目的地的本土元素、生活方式
超过1/3的中国游客考虑“做房东” 65%会在旅途中重视自己的服装穿搭96%的中国游客希望入住绿色环保型的住所
Booking在中国
有7个办公室, 600多位员工22种不同住宿类型与华为、携程、春秋航空等本土品牌达成合作在上海拥有技术团队上海客服中心员工450名最受欢迎住宿类型依次为:
酒店、青旅、公寓式酒店、旅馆、公寓全球游客访问最多依次为:
上海、北京、广州、深圳、成都最多的游客来自:
美国、中国香港、中国台湾、日本、英国