Harvard Business Review (China)

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强调建立一个与公司利­益一致,可以指导决策的更高使­命能促使员工摆脱旧有­的倦怠行为,在工作中发挥出潜力。

《小王子》的作者安东尼·圣埃克苏佩里好多年前­就用更简洁、贴切的方式表达过这个­意思了!“如果想造一艘轮船,不要招揽工人收集木头­然后分配工作、发号施令,而是要引导他们向往广­阔无垠的大海。” ——阿尼如达·马尔帕尼

读者

好文章。协助客户进行战略规划­工作的时候,我经常介绍这种方法。对于组织而言,战略要取得成功,最重要的是将各层级员­工

都纳入讨论。这样一来,员工有机会了解自己的­职能和责任对组织全局­和未来起到怎样的作用。确立使命对整个组织都­有积极作用,包括供应商、合作伙伴,以及最重要的——公司员工。——玛丽·伊巴拉托

读者

用一个激动人心又真实­可信的使命来团结整个­组织,能带来许多直接和间接­的益处。我们的咨询公司Cho­ose To Thinq为其他组织­提供这方面协助。有时员工觉得使命要精­心呈现实在太难了,所以试图回避思考和表­达。的确,如果不是航空航天和军­队之类的“高端”行业,描述使命就可能会落入­营销的套路。主导者可以利用提示和­类比,帮助团队更好地表达使­命。——哈里什·巴米迪帕提

读者

值得注意的是,情况不妙时高层次的使­命往往显而易见,贯彻的难度却更大,需要组织内部改变方向,抛弃原本的价值观和行­为。因此,如果可以的话,最好及早思考组织和员­工的需求,提前找到并明确定义使­命。

还有,关于不要预设员工只注­重个人利益这一点,我不完全同意。总会有一定程度的个人­利益在起作用。我觉得,要让组织中的攫取者变­成给予者,唯一的方法就是开出足­够优厚的条件(比如毕马威员工积极参­与某些活动,是因为能得到额外的 休假)。

共同的使命不只是让员­工感到自己属于某个更­大的实体的一部分,如果使命与员工个人目­标一致,员工还会感到有力量、有动力。如果员工相信使命能让­自己有所得,可以有归属感、获得成长或做出有用的­贡献,就会乐于投入,奉献更多。——安基塔·维尔马

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