80後代理個人護理用品50,000元半年回本
「 80後」Mandy看準台灣個人護理用品質素有保證；加上地理位置與香港相近，言語相通，便嘗試做代理，創立Mandy's Code 。Mandy的50,000元創業資金於半年回本，但其後生意增長放緩，最近參加旺角中心 的創業種子計劃，首月營業額大增一倍，令她構思更多線上到線下（ O2O）策略，擴展業務。
「 80後」Mandy中學畢業後，先讀了數年中醫，然後從事船務工作數年，2014年構思創業。「女性都會使用護膚品，但經常難以找到合適自己的，當以為真的找到，有些品牌又會退出香港市場，心想不如自己嘗試做這方面的生意。」Mandy說。
親赴台灣找產品
Mandy先花一年時間做市場研究，發覺台灣護膚品具有潛力，因為地理位置相近，較日本及南韓品牌，更適合香港女性肌膚。此外，台灣政府規定所有護膚品，必須清楚列明所有成分，由於是中文，香港人也容易掌握。最初Mandy嘗試售賣我的心機品牌旗下產品，但市 面上已有其他公司在做，她把心一橫，在網上搜尋其他台灣製造商資料，然後親身飛往當地，在廠房揀選產品，試用過後覺得不俗，便與廠商洽談香港代理權，首個品牌是Angie Palace。2015年初， Mandy以50,000元創業，當中投資超過30,000元入貨，最先在facebook專頁售賣，然後建立網站及Instagram。Angie Palace的王牌產品是洗髮水，著重功能性，包括防脫髮、染燙護色等，使用有機及天然物料製造。Angie Palace於2015年創立，暫時於台灣未有實體店，市面上不易找到。Mandy與廠商建立良好關係，不時傳達顧客意見，對方特別因應香港市場特性而作出調整。Angie Palace原本只有500毫升包裝，售價369元，
顧客因價位較高而卻步，廠商聽了意見後，加推60毫升的細支裝，售價僅69元，因而吸納不少想試用的顧客。「除售賣其產品外，我們將推出Angie Palace X Mandy's Code的產品，廠商還會替我生產Mandy's Code自家品牌產品，預算於明年推出。」 即場試用有效吸客 成功代理了一個品牌後， Mandy's Code陸續引入I'NESVIA及LA VITA，選取準則是產品屬有機、天然成分，而且較少在市面上找到。I'NESVIA主要外銷英國，主攻護髮產品，價位則較Angie Palace低，有效吸納學生。LA VITA主打香水膏，成分是凡士林及乳木果，來自法國有機植物農場，由於沒有揮發性，連孕婦也可使用。「網店約半年回本，每個月的生意額也有增長，但速度較慢，故要經常諗計。」香港租金高企， Mandy不敢貿然開設實體店，後來發現旺角中心商場推出「你肯搏、我肯撐創業種子企劃」，為初創企業免費提供舖位，於是便遞交建議書參加，結果獲得接納。 Mandy於7月上旬在旺角中心開設實體店，位置在地面近電梯位置，人流暢旺，她為此投資約8,000元，包括購買陳列架及射燈。除以上三個品牌的產品外， Mandy同時展示唇膏及眉筆，吸引不少顧客即場試用。「只有網店時，不少顧客查詢化妝品的資訊，最後因 無法試用而作罷，現時店舖可供試用，原來這部分的生意可以媲美護髮產品。」Mandy說。網店顧客主要是25至45歲，實體店吸納更多學生，以及家庭主婦，這些較少網購的顧客群。Mandy構思O2O策略，包括即場讚好facebook專頁，贈送試用裝；同時在專頁宣傳實體店，吸引顧客到場試用產品。實體店營運首月，令Mandy's Code營業額增加一倍，第二個月仍然繼續增長。