OTT掀新電視風雲MyTV Super迎接新時代
很多人說沒有看電視，但當有劇集熱播時，原來仍有不少人收看，原因是觀眾不再透過電視機收看，而是從其他渠道收看節目。香港人工作繁忙，空閒時才找尋感興趣的節目收看，令OTT（over the top，視頻網站）平台愈趨普及， MyTV Super是其中一例。MyTV Super參考了翻版的方便性及價格，吸引大量用戶使用，同時推出嶄新廣告模式，找回經已流失的電視觀眾。
無綫劇集《大帥哥》剛剛播放結局篇，成為熱門話劇，吸引更多人收看，有不少人最近才在MyTV Super收看過往集數內容。數碼革命令人們收看電視節目的模式完全改變，觀眾毋須坐定定等電視台播放，而是當自己空閒時，才選擇收看內容。
整體收視率回升
觀眾隨時可在MyTV Super回看節目，例如晚上9時45分才回家，也可以回看9時30分開始播放的《大帥哥》。這個功能讓觀眾可以隨時收看過去三小時內播放的內容，當三小時過後，相關內容又可以在七天內重溫。以上提到的是MyTV Super免費區的功能，付費客戶可以享用更多功能，包括隨時翻看所有劇集，以及無綫五個頻道所有播放過的節 目，包括外購劇集。2018年大熱劇集如《跳躍生命線》，其中一角色雄姐的殉職情節成為話題，不少人因而收看該劇，並且追回之前所有集數。內地劇集《延禧攻略》，引起追劇熱潮，開始播放後，吸引愈來愈多人加入追看，近期仍有不少人開始翻看此劇。MyTV Super Limited業務發展營運總裁林桂興說：「很多人說已沒有人看電視，電視已死，其實不然，觀眾不再利用電視機看節目，而是透過其他途徑收看，所以我們必須遷就他們的生活模式。」無綫每週會公布跨平台總收視，除了傳統大氣電波放送，還計及MyTV Super的回看及重溫，惟七天以後的收看並未計算。「十年前無綫只有翡翠及明珠台，現時五條頻道；加上MyTV Super的收看，整體收視率較十年前有所提升。」電視廣播於上世紀90年代末獲得免費電視牌照，先後以無綫收費電視及無綫網絡電視之名經營，推出不同的專門頻道。另一方面，電視廣播開始活躍於網上平台，建構tvb. com平台， 推出MyTV服務，方便觀眾翻查節目資訊，後期加入重溫節目功能。2013年前後，網絡發展出現技術突破，上網速度愈來愈快，智能手機進一步普及，觀眾開始在網絡上找尋視頻內容，令翻版內容充斥。「電視台的數碼革命逼在眉睫，當然我們可以置之不理，繼續行舊路，但這場風暴根本無可抗拒，只有擁抱這件事。」電視廣播從不同部門抽調人手，2014年組成班底，並於2015、2016年開展OTT業務計劃，最終於2016年3月正式推出。業務計劃以手機應用程式（ App）開始，逐步推出盒子、網站，並陸續將MyTV、收費網絡電視平台GOTV轉移至MyTV Super平台，基本工程於2017年完成，同年成立同名公司。「觀眾想要收看內容，翻版方便之餘，選擇夠多，所以MyTV Super參考了翻版的方便性而設計，同時制定價格，只要正版有競爭力，觀眾始終懂得選擇。」顧客可以下載付費MyTV Super App、網上登記成為付費會員、選購家居或流動寬頻計劃時一併購買，或在電器店購買盒子。
截至2018年底， MyTV Super總用戶數量逾700萬戶； App用戶近500萬戶；盒子用戶超過120萬戶；網站用戶約90萬戶。MyTV Super每月錄得2,400萬點擊次數，總收看時數約2,000萬小時，約八成來自盒子，六成均瀏覽無綫五條頻道播放的節目。MyTV Super分為基本版及至尊版，兩者均可隨時點播歷年節目庫，前者提供無綫五條頻道播放的節目，包括自製及外購；後者附加外購頻道，這些節目並沒有在無綫播放。2015、2016年期間， OTT開始興起，樂視早於MyTV Super之前推出市場，其後陸續有Netflix、、viu hmv。
「地道口味的節目始終最適合
港人，就像吃東西，我們偶爾會吃薄餅、，壽司 但不會每天都吃，廣東菜才是家常便飯。」MyTV Super委託市場調查機構Nielsen於2018年8月至9月進行調查，發現過去一週曾經收看MyTV Super的覆蓋率達59%，觀眾日均收看125分鐘，與所有提供視頻的平台（包括其他OTT、社交媒體 及新聞網站），比較 覆蓋率排名第三，收看時數排名第一。一般而言， OTT著重點播，年輕人容易掌握，但MyTV Super同時照顧年長觀眾，設有不同頻道，懂得點播的可以自由選取節目，不懂的也可以直接收看24小時不斷播放的節目。
不同觀眾收看不同廣告
MyTV Super的收入來自觀眾付費及廣告，由於走大眾化路線，故不能期望觀眾付費，可帶來龐大收入。由於MyTV Super以數碼化方式傳送，配合大數據，能夠協助廣告商進行精準投放，經歷兩年多發展，廣告模式漸漸成形。除一般電視廣告之外， MyTV Super可以替品牌設立專區，上載視頻廣告，吸引觀眾掃描QR Code到網站購物。近期無綫翡翠台的節目，愈來愈多植入式廣告，部分須於拍攝前預備，例如劇中角色使用某品牌產品而， MyTV Super更可在節目中加插其他廣告。《愛 • 回家之開心速遞》最早 於2018年9月推出人工智能數碼化廣告（ in video advertising），初戀cafe窗外廣告牌、新威龍廣場的戶外廣告牌，可以隨時換上不同廣告，完全不會影響拍攝工作。「系統透過人工智能分析，自動在節目中找出合適的位置加入廣告，並因應觀眾的收看歷史顯示不同廣告，甚至可以指定受眾的地區、年齡層、顯示時間。」由於效果自然，人工智能數碼化廣告很受市場接受，較早前播放完畢的《兄弟》，吸納了萬寜、惠氏、麥當勞及維他飲品推出廣告。MyTV Super於2018年4月推出自動化平台，如同社交媒體廣告平台，廣告客戶可自行選取廣告模式，然後投放廣告。2018年月12 ， MyTV Super推出自製節目《走出韓妝教室》香港篇，與南韓電視台tvN聯乘，並由藝人黃翠如及南韓美容達人Irene Kim合作主持，該節目吸納不少贊助商。「廣告收益增長較預期中理想，2018年按年錄得高雙位數字增長，公司正式成立兩年多已達致收支平衡。」林桂興說。