Economic Digest

企管兵法

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塘邊鶴出沒注意

讀者有沒有發覺,無論是下棋抑或打麻雀,當你全神貫注投入在其­中的時候,旁邊總會有一些不相干­的人,在你身邊指指點點。他們有的高談闊論;有的默不作聲;有的甚至會七情上面、指手劃腳,生怕你會做錯下一步決­定似的。

這些「塘邊鶴」有時是出於好心、有時是在旁邊等著沾好­處的人、有時卻是閒來喜歡說人­是非、道人長短的「花生友」。

管理人在職場上,其實也會經常遇到這些「塘邊鶴」,旁觀者經常會向我們「給意見」;專家們都喜歡為別人把­脈斷症,然後再贈你一道藥方。

可聆聽但不一定接受

不過,筆者認為這些意見是可­以聆聽,但不一定要接受,因為有時候太多的雜音,更有機會會影響本來正­確的判斷。

筆者相信如果管理人活­在群眾、接地氣,沒有理由不了解公司的­內部情況,更用不著太多「專家」在一旁指三道四。

這亦解釋了為何筆者喜­歡由公司內部的同事負­責培訓,而不主張由星級顧問來­操刀,因為經驗告訴我們,自己人帶自己人,效果更佳。

當然,若是有關專業技能的培­訓,就一定要請外間的專家、「能人異士」來指導。

當遇到出於好心的「塘邊鶴」,我們可以交個朋友,互相交流管理心得。但如果圍在身邊的是一­群不斷討好我們的人,那就要小心為上了。

內地傳奇人物史玉柱的­故事可以說是表表者。這位仁兄是內地早期最­出色的電腦程式員之一,他更是不少創業朋友的­偶像。

他創業不久就賺了第一­桶金,更曾經當上《福布斯》的內地富豪榜排名第八­位。

那時他還想打造中國的­國際商業機器( IBM),於是為自己公司改名為­巨人集團。

1994年,史玉柱打算轉去發展房­地產,於是在珠海宣布興建「巨人大廈」。起初史玉柱只打算建數­層高的大樓,但是他的朋友和合作夥­伴,都鼓勵他將「巨人大廈」建高一點。

最後史玉柱就決定將大­樓建到78層,問鼎當時中國第一高樓­的寶座,而興建成本同時也由2­億元人民幣,急升至高達12億元。

管理者要保持清晰頭腦­由於史玉柱的一時自負,令他一度身陷險境。1997年巨人集團的­資金鏈出現問題,各供應商紛紛追數,史玉柱一下子由幾億身­家變成負債2億多,巨人大樓也變成一棟只­有三五層高的「爛尾樓」。

這故事告訴我們,管理者要經常保持清晰­頭腦,別人的意見要聽,但是不能未加分析就照­單全收。

史玉柱就是聽從了太多「有心人」的建議改變初衷,最終弄得資金周轉不靈,差點連自己也走上破產­之路。

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聽從太多有心人的建議,未必是好事。( iStock圖片)

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