御藥堂逆市擴張銷售創新高
合眾人事顧問有限公司總經理蘇偉忠說:「愈來愈多人未雨綢繆,食用保健產品以提升健康,令相關企業對前線銷售及推
廣人員的需求增加。」
保健品愈來愈盛行,不少相關機構物色銷售人才,大學畢業生的底薪起薪點約14,000至16,000元;具兩三年經驗的,達15,000至18,000元;高級銷售員達18,000至25,000元,另外還有佣金收入。
人才可不斷晉升,經理級底薪達50,000元或以上;總監級更可達80,000至12萬元。
當觀眾每晚於黃金時段收看電視節目,總會看見御藥堂的廣告,而且廣告歷時相當長,反映出生意不俗。
御藥堂集團控股有限公司主席
及行政總裁陳恩德說:「以往我們主力做電視廣告,近年開始投放更多資源在網上,尤其是社交媒體,今年新增了蘇志威及劉小慧夫婦這兩位KOL協助宣傳,例如在工展會以社交媒體直播介紹產品。」
「2019年工展會期間的銷售額,當然較2018年差,但仍然屬於高水平,因為農曆新年花市的乾貨市場取消,不少顧客順道在工展
會辦年貨。」
為保障員工安全,集團在工展會的攤位預備了防毒面罩、滅火筒,以防有突發事件發生。
保健品需求不減反增
「社會運動暫時仍未平息,即使多有前景的行業,這數個月來也受到一定影響。」
集團於本港的銷售,主要分為兩大部分,其一是以御藥堂品牌推出的保健品,主要針對本地顧客;另外推出針對內地顧客的減肥、健美產品,包括溶腩酵素等品牌。
御藥堂旗下的培植蟲草菌絲體
Cs-4,是集團的皇牌產品,連續11年獲得同類產品的市場冠軍, 2019/2020年度首三季度的銷售更加創下新高。
2019年11月初培植蟲草菌絲體Cs-4推出「出位價」推廣,當日銷售額創下歷年新高,全港大部分零售點於中午時段已斷貨。
「社會運動引發警民衝突,不少人擔心呼吸系統問題,因此顧客比以前購買得更多,用來給家人吃。」
社會運動令多個零售點落閘,但並不影響御藥堂保健品的銷情,不少顧客聽聞不同區域發生衝突,
都會打電話到店舖查詢是否會關
門,有人甚至在落閘前衝往購買。
人們對健康的意識愈來愈高,已令保健品成為必需品,擁有「剛性需求」,帶動御藥堂的銷售,近日有多宗懷疑感染武漢肺炎的個
案,也令市民搶購板藍根產品。
預留彈藥力保人才
集團另一部分針對內地顧客的
生意則大受影響,因為自由行人數銳減,令個別產品的銷售按年大跌五成,而且暫時未有回升迹象,情況未敢樂觀。
經常發生衝突的區域,包括中環、尖沙咀、旺角及上水區等,情況最差時,零售點一個月有一半時間關門,完全不能做生意。
「即使店舖全日關門,或者中途落閘,前線推廣人員被迫放假,但他們享用的是有薪假期,仍然有底薪,但當然沒有生意就沒有佣金;而個別零售點的交通受阻,前線員工乘的士上班可以報銷。」
過去一年,集團的員工總數由200名增至300名。
當中前線推廣人員,由原來約100名增至近150名,這部分員工全部是全職,沒有聘用兼職,以確保服務質素。
集團增加人手用以應付原本不斷增長的市場,惟2019年下半年開始情況逆轉,但集團盡量堅持不減薪、不裁員,以及維持員工福利。
員工可享西醫門診醫療卡,免費使用集團旗下的中醫中藥坊,包括中醫門診服務及中藥材;每月向公司申請一份免費產品;辦公室茶水間長期無限量供應培植蟲草菌絲體Cs-4,以上的福利仍然維持。
集團每年派發兩次花紅,分別於3月底及9月底發放,惟2019年9月暫停發放,2020年初是否加薪暫時仍未決定。
「相信員工也不想集團今天『大花筒』,但明天便裁員,需要預留彈藥,面對當前環境,集團盡可能希望保住所有員工。」
雖然前景未敢樂觀,但是農曆新年將至,集團將沿用近年策略,讓員工盡量休息,辦公室員工可放假至初十,較一般公司多四至五天,而並不會扣除員工的年假,變相是送假,另外預期春茗亦會如期舉行。
「目前短期有波動,但長遠來說,健康保健品必定向上,香港人保養身體的文化不斷升溫,集團將於今年內推出至少兩種新產品,同時研究增設網上銷售渠道。」陳恩德說。