Sin Chew Daily - Metro Edition (Day)
大膽擁抱敵人
合作是生存策略 非零和競賽
們必須在機會成為常識之前，搶先行動。
微軟真的變了。在納德拉的帶領下，即使在贏者通吃、王不見王的科技競爭中，也能開啟不同的競合模式。以下是他在《刷新未來》中講述微軟新競合的摘要：
幾年前，蘋果想發展一個新點子，而他們認為和微軟重建新伙伴關係會很有幫助。我就任首席執行員後不久，決定要讓Office軟體到處都可用，包括在iOS和Android作業系統。我們已經發展這些版本一段時間，只等恰當時機推出。不管對內還是對外，我都明確表達，策略的重心是針對客戶需求提出創新解答，而不只是針對裝置。我就任首席執行員後兩個月，就宣布將在iOS提供Office服務。
很快地，蘋果寄了一份密件給我們的Office團隊，請工程師簽下保密協定，前往加州庫帕提諾開會。
幾次會議後，蘋果顯然希望和微軟合作，為新的iPad Pro優化Office 365。蘋果告訴我們，他們覺得微軟有股嶄新的開放風氣。他們信任我們，邀請我們參加產品發表會。
合作會把每個人的餅都做大
微軟內部對於這是不是好主意有激烈爭辯，有些產品線負責人對於和競爭對手合作感到不太自在。關起門來，我確實聽到一些反彈聲音。合作太常被視為一種零和競賽，但我不這麼認為。如果做得對，合作會把每個人的餅都做大，對顧客來說當然是如此，對合作的雙方也是。
最終我們的共識是，和蘋果合作可以確保大家享有Office的價值，而蘋果也會致力於讓iOS真實展現Office的能耐，進一步鞏固微軟是蘋果一線開發者的地位。
產品發表會當天，蘋果的全球營銷資深副總裁席勒（Phil Schiller）故意逗全場觀眾：“我們很幸運，能請到一些開發商和我們合作，提升專業生產力。誰會比微軟更懂生產力？”
Office首席行銷員克尼格斯保爾（Kirk Koenigsbauer）走上講台，宣布要為iPad創造全新價值。
但是，和對手合作的宣傳價值並不是我的主要動機。大家都喜歡競爭對手攜手合作的故事。但如果只是為了炒新聞，談合作是划不來的。
對納德拉來說，合作，尤其是競爭對手的合作，必須能增強公司的核心業務，最終的重點是為客戶創造更多附加價值。對平台公司來說，和對手一起創新，獲得的價值也會回饋到自家平台。
創造意料之外的新合作關係
有時候是和競爭對手合作，有時候則是要創造意料之外的新合作關係。我們和谷歌合作，讓Office可以在他們的Android平台上使用；我們和臉書聯手，讓他們所有的應用程式都可以在Windows產品上暢行無阻，也讓我們的Minecraft遊戲可以在他們的虛擬實境裝置Oculus Rift上運作，即使它和我們自己的HoloLens屬於競爭關係。
我們也和蘋果合作，讓企業客戶可以在公司內更有效地管理自己的iPhone。此外，我們還和對手Linux的紅帽公司（Red Hat）合作，讓使用紅帽的企業用戶也能使用Azure雲端，利用我們在世界 各地投資建置的在地資料中心。當我站上講台，身後放出寫着“Microsoft X Linux”的投影片，一名分析師說，不可能的事居然發生了。
我們和亞馬遜在雲端市場上競爭激烈，但為什麼微軟和亞馬遜不能在其他領域合作？比如說，亞馬遜推出的Amazon Fire平板，預設搜尋引擎就是微軟的Bing。
我們必須面對現實。當我們有Bing、Office或Cortana這些很棒的產品，而別人的服務或裝置擁有很強的市場地位時，我們不能只是坐在場邊看。我們必須找出聰明的合作方式，讓我們的產品能出現在這些受歡迎的平台上。
在今天的數碼革命時代，每個組織、行業都有潛在合作伙伴。想想計程車與娛樂業，有90％的Uber乘客等車的時間在10分鐘以內，但只有37％的計程車乘客等待時間不超過10分鐘。這就是數碼革命的例子，每個行業都可見到。我們估計未來10年間，這些改變將開創約2兆美元的價值。