洪豔美：接獲不少申請者投訴

依斯干达公主城服务中心助理洪艳美则指出，该服务中心在处理生活援助金的申请时确实接获不少申请者的投诉。

她透露，有不少申请者申诉找不回结婚证书，针对这个问题，该服务中心曾经询问内陆税收局官员，答覆是超过60岁的申请者或可 豁免。但60岁以下者无法通融。

洪艳美进一步解释，有鉴于内陆税收局更新了系统，因此，申请者必须提供身分证、孩子报生纸、结婚证书、离婚证书及死亡证书等文件，以便上载有关资料，让当局掌握申请者的资料。