主打「白金級」醫療超高CP值創造口碑
48歲的西安人武言，是大陸房地產金融投資公司負責人。自2014年起，每年無論多忙，也騰出三天，搭頭等艙飛到台灣，直奔新光醫院地下二樓的健檢中心報到。
不只武言本人，他的父母、妻子、好友陸續被他帶來新光，選擇最頂級的健檢套餐，確保癌症無所遁形，血管功能正常。
即便2016年520後，兩岸陷入冰凍期，武言照舊踏上台灣健檢 遊行程，選在大陸的十一黃金週來台，「申請醫療簽證很順利，完全沒被刁難，」他笑著說。
這次來台住的是誠品行旅，房價每晚台幣1萬元，隨行還有一位祕書陪同照顧，吃住行規格隨他一樣高檔。
換上健檢服及拖鞋的武言，心情放鬆坐在健檢中心的沙發上，環境舒適的完全不覺身處在醫院，是他青睞新光的原因之一。
除了醫療水準及醫護素質，最 吸引他的還有流程緊湊。中國大陸的頂級健檢至少三天，排隊排得老長，台灣只要一天半，對商人而言，時間就是金錢，台灣健檢比較不耽誤他賺錢。
況且同樣的檢查項目，台灣的檢查費僅10萬元，武言綜合各大好處下了一個結論：「台灣健檢的性價比高於大陸。」明年還來不來？「來！」武言果斷說。
自2012年開放陸客觀光醫療簽證，新光便勇奪「陸客健檢人
數最多」的美名，平均每月接待100餘人次、每年約1300位的陸客健檢團。以每人平均單價4萬元計算，年收至少5200萬元。
儘管目前兩岸政治環境變化，新光醫院健檢中心照樣充斥著像武言這樣的「老客戶」，甚至有「台灣媳婦」藝人劉詩詩之類的新客戶，上門光顧的陸客絡繹不絕，絲毫不受當下冷肅氛圍所撼動。「因為我們是真健檢，」新光健康管理總經理洪子仁道出箇中秘密，也間接透露了陸客觀光醫療一直以來充滿「假健檢，真旅遊」的亂象。
2015年來台健檢醫美人次為 5萬8604人次，業界預估2016年全年將降至2萬8000人次，比腰斬還少。洪子仁分析，少掉的3萬陸客，不少是打著醫療名義，進行來台觀光之實的陸客。
這種行程，健檢僅安排半天，做的是最陽春的項目，圖得簽證較快核發，好讓團員觀光購物，健檢品質當然沒保障。由於政府規定觀光醫療費用最少不得低於2萬元，不肖醫療院所私下與旅行社「勾結」，收了2萬元申請陸客健檢簽證成功後，再退還1萬5000元給旅行社。此類的健檢團，一旦遭逢政治變冷，自然率先受衝擊。但新光做的可是高品質的真 健檢。號稱「白金級」的醫療設備，是吸引陸客的第一利器。
2009年，健檢首發團由新光醫院拿下頭彩。正子斷層掃瞄、腦血管健檢、心血管健檢等「重裝備」，在隨團採訪的中央電視台拍攝下，播放到全大陸，「新光醫院醫療設備高端，健檢項目最完整」的印象，從此深入大陸人心。
醫病分離提供專屬待遇
醫病分離，也讓陸客覺得健檢是件舒服的事。舉凡X光、超音波、腸胃鏡等檢查，新光醫院健檢中心自成體系，都在同一樓層，絕對不與門診病患共用，甚至還有專屬電梯直通停車場。
專業之外，新光在中國大陸打通行銷與通路的「任督二脈」，另有妙招。新光團隊是台灣少數早早搭線、主動出擊的健檢推廣人員，2007年便到廈門舉辦台商健康講座。再透過台商介紹，推薦大陸商界人士來新光。多次成功運用媒體宣傳也是關鍵。「中國首善」陳光標、中國前首富娃哈哈董事長宗慶均到新光健檢，再再打響名號。
迄今，新光醫院健檢中心的境外健檢，每年固定約40∼65位是回頭客，顯示忠誠度極高。顯然，創造讓陸客來台的動機，遠大於政治手段的干預，才是王道。