彰化社區照顧關懷據點
台灣即將邁入高齡化社會，越來越多的老人會在你我身邊需要照顧，中央政府長照2.0計畫甫啟動，彰化縣政府關懷長者早已起步，透過社區照顧關懷據點、日間托老服務模式、全國首創的「貼心關懷、紀錄無礙APP」，成為照顧最貼心的「銀髮族樂園」。
彰化縣「社區照顧關懷據點」針對65歲以上長者進行關懷訪視、電話問安、餐飲服務及健康促進活動四項服務，截至105年10月底前已設置124個社區照顧關懷據點，讓長者到據點與其他長者或志工一起午餐，增加社會參與的機會。
在「社區照顧關懷據點成果展」中，把阿公阿嬤平常所做的健康操等動態活動呈現出來，像是福興鄉西勢社區照顧關懷據點的「千歲團」，手中握著掃帚變化隊形，還能夠像閱兵般進行花式動作，如同哈利波特的魔法掃帚千變萬化，舞出青春活力，讓長者越活越年輕。
老人變老師傳授心得增加成就感
許多年輕人因為工作之故，家中長者無人照顧，兩頭燒讓負擔加重，彰化縣設計社區日間托老服務模式，已成立8個日間托老據點，實現「在地人照顧在地人」的精神，讓長者能在就近社區獲得最佳的照顧，還能翻轉教育長者，讓「高齡友善長者為師」，由長者擔任教師實踐「老有所學，老有所 教」的理念，並助長者跟上社會步伐及促進健康老齡化，也讓長者擁有工作的成就感。
為打造「銀髮數位新時代」，彰化縣推出全國首創結合雲端科技「貼心關懷、紀錄無礙APP」，利用智慧型手機APP，隨時隨地、無時無刻都讓志工能夠在社區照顧關懷據點，提供關懷訪視服務紀錄，而且簡化志工文書作業，讓社區照顧關懷據點幹部、志工實際操作APP軟體運用，方便外出訪視及攜帶平板電腦紀錄，減輕志工與長者的負擔。
衛生福利部社會及家庭署在104年辦理第一屆「金點獎」社區照顧關懷據點表揚，彰化榮獲「卓越縣市獎」，105年由彰化縣埔鹽鄉大有社區發展協會榮獲「金點之星團體獎」、彰化縣員林市新生社區發展協會巫吉清理事長榮獲「金點英雄個人獎」，彰化縣大村鄉擺塘社區發展協會姚順隆老師則榮獲特別獎－「卓越講師」，彰化縣成為頒獎典禮上的「三冠王」，亮眼的社區關懷獲得全台肯定。
彰化縣希望能夠將社區關懷據點變成銀髮族的第二個家，提供「安心、放心、貼心」，以及「誠意、滿意」的「三心二意」服務，滿足長者們的需求，讓彰化從生理、心理各層面滿足長者，成為真正的「銀髮族樂園」。
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我們也開放PayPal的平台，與許多不同公司合作，像是臉書（Facebook）、威士卡（Visa）等。隨著行動裝置快速發展，合作關係愈來愈重要。我們也與各國政府、法規監管單位、國際貨幣基金（International Monetary Fund）、世界銀行（World Bank）密切合作。金融數位化需要有一個生態系統，單打獨鬥無法成事。今天我仍隨身攜帶一些現金，但過去十年來，我深切體認到，現金是一種效率非常低落的貨幣。現金很不安全，容易遭竊或遺失，而且企業耗費巨資來保護自家的現金。對一般消費者來說，現行的金錢體系，也讓他們付出高昂的代價。去年一整年，美國民眾為了轉移和處理金錢，付出1,380億美元的費用和利息，這些支出其實是沒有必要的。如果我們的技術平台，可幫助民眾省下50％不必要的開銷，並鼓勵他們儲蓄和投資更多，我們就可讓金融體系更健全，也希望可以幫消費者實現希望與夢想。PayPal已是全世界金融科技業的領導品牌，隨著我們轉型為一家「以客為尊」的公司，將創造更可觀的股東價值。解決顧客的痛點，永遠是我們該做的事，一方面會帶來競爭優勢，一方面會留下讓我們引以為傲的貢獻。
（閻紀宇譯自“PayPal's CEO on Creating Products for Underserved Markets,” HBR, December 2016）