始於科技變革的「新高教」

文╱劉維公

在去年12月，麥肯錫全球研究所（McKinsey Global Institute）發表一份名為「工作的消失與崛起：自動化時代的勞動力轉移」（Jobs Lost, Jobs Gained: Workforce Transitions in a Time of Automation）研究報告。這份報告長達160頁，研究範圍涵蓋46個國家（其總經濟規模佔全球GDP近90％)，以及超過800份職業項目。它分析，從過往歷史到國家、企業與個人對策各個層面，新科技—尤其是人工智慧（AI）與機器人—對人類工作與就業機會所帶來的巨大衝擊。 不應該老只是在擔心年輕世代是否經得起職場殘酷的考驗？或者批評教學內容有多少的百分比在未來就業市場根本派不上用場？事實上，除了產業人才供需問題之外，新科技對高教的衝擊，還有一個更深層但一直未被重視的議題，那就是新科技將帶動學習環境的大變革。

舊有框架已不足以定義新學習環境

想像一下在一個校園裡，密集運用AI、機器人、物聯網、實境技術等新科技，能夠為師生帶來什麼樣的學習環境？如果教學輔導、研究計畫、教材製作、行政管理等工作範疇，都有新科技的應用，這會為高教創造什麼樣的學習效果與研究成果？我稱這種由新科技所打造出來的學習生態為「新高教」。台灣迫切需要的是新高教的思惟與作法，而不是現今對追求世界大學排名的偏執。