希奧多.李維特 Theodore Levitt
被譽為「行銷傳教士」,
在他數十年的著述過程中,不斷敦促企業高階主管把顧客放到一切作為的中心,把行銷當做策略的核心。
1960年,〈行銷短視症〉在《哈佛商業評論》刊出後大受歡迎李維特挑戰全球所有企業,提出了著名的問題:「你究竟從事什麼行業?」振聾發聵地提出:企業不要再用產品來定義自己,應該改以顧客需求為依歸。這篇「以客為尊」的宣言贏得了1960 年的麥肯錫獎(McKinsey Award)。李維特擅長綜合歸納、鼓動人心,經常提出令讀者驚訝的觀念,卻也激勵讀者發揮更多創意,運用智慧,思考企業活動。近代著作有《管理思維》(1990)和《行銷想像力》(1983)。提出半世紀來最有影響力的行銷概念、現代行銷創建者--希奧多.李維特 Theodore Levitt在《哈佛商業評論》寫下新思想的起點。